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PERGUNTAS RELACIONADAS:
1. Móveis Usados ASO
40 avaliações
Endereço: Av. Gen. Roçadas 161 R/c, 1170-159 Lisboa, Portugal
Cronograma: Aberto ⋅ Fecha às 19:00
Telefone: +351 965 226 936
Cara: Loja de móveis usados
Pagina web: http://moveis-usados-aso.com/
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Móveis Usados ASO: o que os usuários pensam?
Samanta Oliveira: É a quarta vez que venho até o local e está fechado. Já vim em dias e horários diferentes há pelo menos 3 meses, já liguei para os números e ninguém atende. Não percam o vosso tempo e dinheiro indo até a loja.
Marcio Neves: Grande variedade, preço justo, entrega grátis e atendimento super descontraído. Recomendo muito
Ruben Oliveira: Uma loja com grande variedade de preços, acessível a toda a gente e com grande variedade de artigos. O atendimento baseia-se nos clientes e no melhor serviço que lhes possa ser facultado. Os artigos de grande porte têm entrega gratuita e montagem sem qualquer custo adicional ao preço ( Em Lisboa e arredores). Mas mais que palavras e comentários nada como se deslocarem à loja para formarem a vossa opinião.
grg lazie: Comprei um guarda-roupa nesta loja por apenas 20 euros. E é tão bom. E eles nem cobram pela entrega em domicílio. Estou muito satisfeito com o serviço prestado. Eles entregaram no prazo.
Baixa Coisas: Quando avaliamos algum sitio devemos fundamentar a nossa opinião, não basta dizer que não presta para denegrir a imagem do estabelecimento. Foi um prazer fazer negócio convosco, entrega e montagem do que comprei para a minha casa apenas pelo valor que dos artigos. Continuem a fazer um óptimo trabalho.
Niels Fischer: Diferente do que diz no google, eles fecham no horário do almoço... Pq não atualizam?
Jose Neves: Muita parra e pouca uva - só fachada mas em termo concretos nada de interessante e não respondem coerentemente aos pedidos que lhes são feitos.
Manel S Lima: Oportunidade de ter a possibilidade de encontrar o que procura a um valor mais em conta.Artigos em segunda mão.
Meizu Tako: Loja com toda a variedade de artigos e com diferentes preços que vão de encontro às necessidades dos clientes.
Virginia AMARAL Amaral: Achei que por este meio poderei vender 2 caldeirões que me estão ocupar muito espaço
2. OKsofás
67 avaliações
Endereço: Calçada de Carriche Nº 38 B, 1750-052 Lisboa, Portugal
Cronograma: Aberto ⋅ Fecha às 13:00 ⋅ Reabre às 14:00
Telefone: +351 21 759 1226
Cara: Loja de sofás
Pagina web: https://www.oksofas.pt/
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OKsofás: o que os usuários pensam?
Monia Rocha: Não gastem o vosso dinheiro nesta loja. Preços bastante elevados para o produto que entregam. O sofá entregue parece que foi feito por amadores. Compramos porque vimos um artigo em exposição na própria loja. Mas, o que recebemos foi com detalhes diferentes do que foi encomendado e para completar a desilusão, veio com vários defeitos no tecido, nas costuras, nos pés, no baú do chaise-longue, no encosto e etc. Um verdadeiro horror. Foi a primeira vez que compramos e ficamos completamente decepcionados. OKSofás nunca mais. 😒 Eu não recomendo. 🙄
Resposta: Olá Monia. O feedback dos nossos clientes é importantíssimo para a melhoria contínua do nosso trabalho, e por isso, agradecemos-lhe por ter partilhado a sua experiência nas nossas lojas. Pedimos as nossas sinceras desculpas pelas falhas que possa ter encontrado, certos de que tudo faremos para resolver a situação da melhor forma. Caso pretenda algum apoio queira por favor contactar o nosso serviço de Apoio ao Cliente através do apoiocliente@oksofa.com.
Paulo Graça Lobo: Muito boa loja em Lisboa na Calçada de Carriche. Excelente atendimento pela D. Anastassia: muito proficiente nos produtos que vende, com domínio aprofundado sobre as estruturas e tecidos. Exposição muito diversificada, numerosa e organizada, com ampla possibilidades de escolha: a melhor que visitei na área metropolitana de Lisboa. Preços diversificados o que abre leque de escolhas. Por fim um pormaior significativo: são Made in Portugal com fabricação em Paços de Ferreira. Recomendo vivamente!
Resposta: Olá Paulo. Muito obrigado pelo seu feedback tão positivo à OKsofás de Calçada de Carriche. Este é importantíssimo para a melhoria continua do nosso trabalho e satisfação dos nossos clientes. :)
Miguel Morais: Recomendo a 100%.Sofás incríveis.
Daniele Carlozzi: Um conselho, não comprem aqui!! Encomendei um sofa de 1900€ e entregaram um sofa com cor diferente, rigidez diferente, varios difeitos na estrutura e na costura, e com ruidos nos assentos. Horrível!! Há quase um ano com Deco, Centro de Arbitragem de consumo etc. ainda não consigo resolver com a garantia! Negaram tudo. Parecem super disponiveis e até professionais. Mas comigo foram tudo menos que honestos.
Cristina Carapeto: Muito bom atendimento, profissionais competentes, grande variedade de sofás e preços de acordo com a qualidade. A loja da Calçada de Carriche foi o meu local de compra e quero aqui deixar um especial cumprimento à Srª Dª Sónia Lopes.
Resposta: Olá Cristina Carapeto. O feedback dos nossos clientes é importantíssimo para a melhoria contínua do nosso trabalho, e por isso, agradecemos-lhe por ter partilhado a sua experiência e satisfação acerca da OKsofás.
Joana Carvalho: Qualidade e atendimento top! Já comprámos há 3 anos e continuam em muito bom estado e com os motores a funcionar muito bem, e diariamente.
José Moura: Muito bem atendidos pela Srª Anastácia. Esclareceu todas as nossas dúvidas. Apresentou as várias alternativas de modo claro.
Resposta: Obrigado José, pelo seu feedback tão positivo. Este é importantíssimo para a melhoria contínua do nosso trabalho. Ficamos contentes pelo seu agrado com os nossos colaboradores da OKsofás de Calçada de Carriche.
Miguel Morais: Sofás de linhas modernas. Exelente exposição. Muito bom atendimento. Preço/qualidade 5 estrelas. Estacionamento fácil e gratuito.
Maria Domingos: Parabéns, OKsofas pelo bom gosto, qualidade e excelente atendimento.Continuem assim, pois é desta forma que se faz a diferença.Um bem haja
Ana Carvalho: Excelente atendimento. Exposição bonita e variedade de sofás com qualidade e bons preços. Voltarei e recomendo
3. Webmoveis
356 avaliações
Endereço: Rua de Arroios 97A, 1150-285 Lisboa, Portugal
Cronograma: Aberto ⋅ Fecha às 13:00 ⋅ Reabre às 15:00
Telefone: +351 968 590 830
Cara: Loja de móveis
Pagina web: http://webmoveisonline.pt/
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Webmoveis: o que os usuários pensam?
francesca benvenuti: DESONESTOS. EVITEM COMPRAR NESTA LOJA. Encomendamos uma cama na loja de Arroios. Depois da entrega reparamos que a cama tinha defeitos evidentes: nenhum dos cantos estava aprumado e por isso a cama estava evidentemente fora de esquadria. Para alem disso era de qualidade vergonhosa, mal acabada, sem pés, sem fundo e sem ser almofadada como tínhamos encomendado. Na entrega exigiram o pagamento em dinheiro deixando só um talão sem NIF nem nome da empresa e sem emitir e entregar uma fatura como previsto por lei. Contactamos o apoio ao cliente para pedir a devolução do produto, mas só conseguimos depois de muitos telefonemas e muitas e-mails não atendidas. Disseram-nos que iam trocar com outra cama (que eles escolheram) e não iam devolver o dinheiro, como previsto pela lei Portuguesa. Fomos contactados do serviço do apoio ao cliente para agendar a entrega da nova cama e quando repetimos que não queríamos e queríamos o dinheiro de volta a empregada começou a gritar de uma maneira mesmo pouco profissional e desligou o telefone. Concluímos que: 1. Os pagamentos são geridos sem transparência 2. O negócio não respeita a lei do consumidor portuguesa e a mesma lei europeia 2. A qualidade dos produtos é péssima 3. Os empregados e os produtos na loja são enganadores 4. O apoio ao cliente é vergonhoso e difícil de contactar Foi enganada e nunca mais volto a comprar nada nesta loja.
Rui Rodrigues: Loja pouco transparente e pouco profissional. Fogem aos impostos não passando devidamente a fatura. Nunca mais lá compro nada. Péssimo serviço pós venda. Vendem os fundos dos sommier dizendo que são de madeira maciça e na verdade nem mdf são. Fiz reclamação e nem resposta dão nem atendem os telefones.
Paula Pereira: Comprei um sommier que vem com a massaneta partida de abrir a tampa do mesmo e o forro interior cheio de pó e podre e rasgado Como é que vendem um produto desta qualidade e só a receber em dinheiro e não querem vir arranjar pq dizem que veio assim de fabrica mas foram ele que tiveram a coragem de vender este produto a cheirar a podre cheirar mal e não
Joana Pereirinha: Empresa com produtos de péssima qualidade. A minha compra foi feita online, não me entregaram o produto dentro de tempo útil e após pedido de reembolso, deixaram de me responder. Não têm sequer a empresa registada no Livro de Reclamações online, embora tenham o link no seu site.
Carlos Dias: Extremamente desiludido com esta empresa desde o prazo de entregue a não ser respeitado o apoio a cliente sem resposta e sem informação, Aconselho a todos para não se aventurarem em comprar seja o que for nesta loja ou empresa em geral..UMA VERGONHA!!!!!!!1
lidiane e caroline oliveira: Atendimento nota 10 ,fui bem atendida são atenciosos produto de qualidade 🙌👏Parabéns Carolina você é muito prestativa .Amei meu sofá ,super recomendo
Gleison Fernandes: Incrível. Atendimento excelente, produtos de altíssima qualidade com preços acessíveis. Mobiliei minha casa inteira com eles, atendente Carolina uma incrível profissional. Voltarei mais vezes
Melissa Medeiros: Comprei com a vendedora Tamires, fui muito bem atendida, ela é muito atenciosa e dedicada e meu produto que é uma estante chegou antes do prazo.
Aline Lins: Comprei uma mesa e um sofá com a vendedora Tamires, me atendeu muito bem e os produtos são excelentes , chegaram antes do prazo.
Sandra Queirós Martins: Qual a finalidade do horário?Abrem as 15h mas às 16h tive de bater à porta para que a funcionária resolvesse trabalhar. Havia mais clientes à espera.
4. BOTACA
11 avaliações
Endereço: Av. 24 de Julho nº 4 1º esq, 1200-480 Lisboa, Portugal
Cronograma: Aberto ⋅ Fecha às 19:00
Telefone: +351 21 049 9052
Cara: Loja de sofás
Pagina web: https://botaca.com/
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BOTACA: o que os usuários pensam?
Carla Lima: Excelente qualidade aliada a preços exorbitantes
Jakel SA: (Tradução do Google) Rico ... muito cheio no fim de semana (Original) Rico....demasiado lleno en fin de semana
5. Móveis Universal - Mobiliário Moderno
22 avaliações
Endereço: R. dos Soeiros 311 B, 1500-580 Lisboa, Portugal
Cronograma: Abre em breve às 10:30
Telefone: +351 21 798 1800
Cara: Loja de móveis
Pagina web: http://www.moveisuniversal.com/
Perto de Móveis Universal - Mobiliário Moderno:
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Móveis Universal - Mobiliário Moderno: o que os usuários pensam?
Mário Calcinha: Muito vago. Responderam a um email.Mas no sábado passado dia 24, dirigi me pessoalmente e apesar de estar no horário de trabalho. Estava encerrado, com um papel a dizer lige para este número xxx no qual sem sucesso.
Joana Calhau: Extremamente prestáveis, atenciosos e profissionais.
Angela Fernandes: Atendimento muito mau. Pedi um orçamento para uma cama, neste caso uma cama alta e como tinham algumas na loja pensei que fariam vários tipos (não sabia que apenas faziam o que têm em catálogo). Um senhor ligou-me bastante aborrecido porque "não fazemos o que a senhora quer porque claro que só fazemos aquilo que temos aqui". Que simpatia e amor de pessoa. Deviam mostrar mais consideração com um potencial cliente. Até poderia ir ver as camas que têm e comprar mas como é óbvio não irei comprar nada e aconselho a não comprar. Não pela qualidade (porque não conheço) mas pelo profissionalismo inexistente.
Diogo Santos: Péssimo atendimento pós venda . Comprei uma cama de criança que se partiu no primeiro dia devida a erros que os senhores fizeram na montagem e ninguém atende nenhum telefone.definitivamente uma loja que nunca mais me apanha lá.
Danielle Martins: Fui muito bem atendida e os móveis são de ótima qualidade.
Pedro Mendes de Almeida: Os melhores preços em colchões com atendimento muito prestavel
Mário Coelho: Beneficios para Corpo e Mente é Espírito
midas gamer: Muito agtadavel
Claudio A M Santos Cybernet Santos: Bom recomendo
VazVaz: Caro!
6. POLIMÓVEL Decorações - Móveis e Colchões
65 avaliações
Endereço: R. Ângela Pinto 28A, 1900-068 Lisboa, Portugal
Cronograma: Aberto ⋅ Fecha às 13:00 ⋅ Reabre às 15:00
Telefone: +351 21 814 9644
Cara: Loja de móveis
Pagina web: https://www.polimovel.pt/
Perto de POLIMÓVEL Decorações - Móveis e Colchões:
- a 5 metros de distância barbearias hipster: CONNECTION BARBERSHOP UNIT 1
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POLIMÓVEL Decorações - Móveis e Colchões: o que os usuários pensam?
Paulo Santos: Mais uma vez obrigado a Dona Dina e a Tatiana e restante staff material selecionado e de primeira qualidade recomendo.
Horácio Oliveira: A confiança também tem subjacente o apoio garantistico. Vamos aguardar.
Pedro Ferraz: Tive uma experiência de péssimo apoio ao cliente, nomeadamente no serviço pós-venda. Inicialmente, foram pouco prestáveis ao telefone e exigiram um email para darem seguimento ao processo. Nesse email, pedia uma troca do colchão que tinha comprado para outro superior (e mais caro!), disposto a pagar os custos de transporte associados, e a resposta foi: "terá que experimentar sempre antes de procedermos à troca, caso não concorde em vir à loja, pode proceder à devolução do colchão por sua conta e risco". Não fiquei nada satisfeito com a solução e ainda menos com a forma como me responderam, por isso publiquei um comentário negativo no Google. Fui então contactado pelo gerente da loja, que educadamente tomou conta da ocorrência e facilmente resolveu a situação. Espero que melhorem a formação das pessoas que atendem os clientes no futuro.
Luís Miguel de Oliveira: Acabei de fazer uma reclamação sobre um artigo e houve um feedback positivo: revelando alguma preocupação da loja com o assunto. Foi-me pedido que enviasse um email e assim fiz. Espero que a situação se resolva com bom senso. Por agora não há nada a apontar . Voltarei ao "comentário" com desenvolvimento da situação.
H D: Tive o prazer de conhecer o Sr. António que me ajudou e aconselhou na escolha do colchão. O meu obrigado.Um abraço.
Aze Teka: Simpatia e esclarecimento, vale a visita.
Jorge Nunes: Atendimento 5 estrelas. Preços muito bons e sempre disponíveis para dar opiniões.
miguel silva: Atendimento na loja muito profissional, que muito me facilitou a escolha do colchão e da cama, a entrega foi dentro do prazo previsto, fiquei muito satisfeito.
Jorge Cabelo: Nas instalações não há nem metade do que apresenta na página da Internet!
Resposta: Sr Jorge Cabelo, abrimos uma nova loja na Rua José Ricardo 22 A, 1900-286 Lisboa com 320m2. Neste novo espaço dispomos de grande variedade de produtos.
Jorge Gonçalves: Simpatia e muita escolha. Entrega dentro do esperado
7. Chateau d'Ax Lisboa
41 avaliações
Endereço: Av. das Forças Armadas 4 C, 1600-082 Lisboa, Portugal
Cronograma: Aberto ⋅ Fecha às 20:00
Telefone: +351 21 799 3939
Cara: Loja de sofás
Pagina web: https://www.chateau-dax.pt/
Perto de Chateau d'Ax Lisboa:
- a 2 metros de distância casa japonesa: Curso de Língua Japonesa Yosoi Toda
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Chateau d'Ax Lisboa: o que os usuários pensam?
Mariana de carvalho: Adoro o meu belo sofá, que pelo que se fez pagar e pelo excelente aspeto representava expetativas de altissima qualidade. No entanto, descubri que tem 1 estrutura extremamente frágil e susceptível a avarias. Já foi reparado várias vezes, mas por 1 excelente empresa portuguesa. A Chateau tem um serviço de reparação péssimo por ser oneroso (custo minimo de 350€, segundo me informaram ) e extemporâneo por tempo de espera excessivo. Quando liguei para solicitar reparação pela primeira vez, tiveram a ousadia de afirmar que em casa haveria problemas de obesidade, ao que respondi que nao era o caso pois naenhum de nós sequer tem mais de 68 kg!! Acrescentei que também nao há crianças .... Nao tenho intenção de voltar a comprar nesta marca.
António Tavares: Comprei um colchão da marca da casa, MOD:CEFEO, Para uma empresa que afirma produtos de altíssima qualidade, só posso afirmar nunca dormi tão mal na minha vida, muitas dezenas de hotéis por onde já passei, jamais me lembro de dormir com o diabo. Qualidade-0 Conforto- (-10) Verdadeira banha da cobra. Troca, não fazem, se é defeito de fabrico também não sabem. Se fosse ao IKEA vinha de certeza muito melhor servido. Vergonhoso um colchão de 700,00€ nesta situação.
Lucio Lampreia: É pena, porque os sofás devem ser bons, e as pessoas são simpáticas. Mas haverá algo no processo que não funciona, ou então que funciona muito mal. Pode ser também a má comunicação interna. A verdade é que encomendei um sofá em Agosto, e depois houve silêncio absoluto. A resposta veio só em Fevereiro, dizendo que o sofá só poderia chegar em Março. Desisti da compra, mas foi uma experiência muito frustrante, sob vários pontos de vista. Foi mau para todos.
Maria Lima: Péssimo em tudo vendem uma imagem e depois que cliente paga tudo ja não ha um cumprimento com o que fica falado da entrega fo kit e etc ...
Maria Aldina Lemos Cabral: Não satisfeita com o último sofá comprado, há 7 meses, por defeito de inclinação do encosto e enchimento das almofadas, apresentei reclamação e o vendedor afirmou que iria accionar a Assistência Técnica. Já passou mais de um mês e a incomodidade do sofá continua sem assistência técnica...por que esperam?
Miguel Gama: No acto da compra de um sofá, fui informado que em conjunto com sofá eram entregues 2 almofadas, o que se verificou foi q afinal as almofadas não foram entregues. informei a loja, passado um mês sem qualquer contacto de retorno, voltei a ligar para saber o ponto de situação, tal é o meu espanto qdo fui informado que afinal o modelo não tinha almofadas incluídas. contrato 10817
Rui Oliveira: Bons dias, adquiri recentemente 2 Sofás de 2 e 3 lugares, este com 2 Rlx eléctricos noutra loja da Chateau Ax, com o contrato P14 Nº 773. Em 17/05/2014 foram os ditos sofás entregues no local combinado.Foi constatado na altura que um dos Rlx não funcionava. Por parte da transportadora fui informado que poderia receber os mesmos e que deveria anotar a anomalia na nota de entrega, o que foi feito, posteriormente fui informado pelo vendedor que o procedimento estava correto e que em breve seria contactado pela C.Ax no sentido de resolver a avaria. Passados mais de 1 mês não tive qualquer contacto. Agradecia o vosso comentário Obrigado. Cumprimentos Rui Oliveira
Pedro Jorge: Excelente sofá apesar de caro. O aspecto menos positivo é o tempo de espera (no meu caso foram 3 meses) e o facto de não ser fácil agendar a entrega para uma altura conveniente.
TheBigDavid007: Encomendei um sofá em Maio e disseram que chagava a 8 de Agosto estamos a 9 de Outubro e ainda não chegou e dizem sempre que demora 5 dias serviço 0 estrelas
Paulo Couchinho: Vergonhoso é o tratamento que dão aos clientes uma encomenda feita em principio de Setembro 2018 á data de hoje 7 Janeiro a informação prestada quando solicitei retorno do sinal é que so devolvem o dinheiro apos 6 meses passados da entrega ,leiam tudo no contrato, quando fizerem encomendas nesta empresa, o comercial tinha me garantido a entrega para meados de Novembro, entretanto o vendedor ja la nao trabalha.
8. Móveis Kol
37 avaliações
Endereço: Av. Padre Cruz, 1600-760 Lisboa, Portugal
Cronograma: Aberto ⋅ Fecha às 14:00 ⋅ Reabre às 15:00
Telefone: +351 21 758 1354
Cara: Loja de móveis
Pagina web: http://www.moveiskol.com/
Perto de Móveis Kol:
- a 66 metros de distância estacionamento gratuito: Estacionamento Mercado do Lumiar
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Móveis Kol: o que os usuários pensam?
Joao Condesso: Muito bem atendido. Uma ampla gama de opções. E especialmente uma linha de mobiliário Italiano High-End, Top! Não vi igual noutro sítio!
Resposta: Muito obrigada Sr. Joao Condesso!
Americo Louro: Bom estabelecimento comercial empresa na minha opinião não é caro é verdade mas são bons produtos na categoria do que é classificado como clássicos aconselho
Resposta: Muito obrigada Sr. Américo Louro.
Anabela Oliveira: passados que são 10 anos sobre a primeira compra, apenas posso dizer:variedade para todos os gostos, artigos de qualidade, acompanhados por um excelente atendimento e esclarecimento do cliente, também no serviço pós venda.
Bruno Maciel: Ampla oferta de mobiliário de boa qualidade, com design atrativo e elegante.Excelente atendimento em loja e aprimoroso serviço de entrega e montagem.
Resposta: Muito obrigado Sr. Bruno Maciel, gostamos de saber que aprecia o nosso atendimento e os nossos produtos 😊
Liseta Sousa: Pedi assistência técnica para um sofá que tinha avariado, não levantava a parte da frente, e fui atendida e o problema resolvido com toda a simpatia.v
oksana zavalko: Depois das obras na minha casa, com ajuda dos móveis KOL consegui fazer uma remodelação completa. 5 estrelas!
Resposta: Muito Obrigada Oksana! Gostamos de saber que apreciou o nosso atendimento e os nossos artigos.
Ricardo Bastos: Qualidade e bom preço - Nem todos os modelos são modernos, há que escolher.
Rui Chapado: Loja referenciada como bem servir os clientes com muito profissionalismo e com qualidade.
Manuela Lourinho: Muito boa qualidade e um atendimento excelente. Fiquei fã.
Resposta: Muito obrigada D. Manuela Lourinho!
Joao Condesso: Mobiliário de alta qualidade. Excelente atendimento do cliente.
9. Sofaszone
106 avaliações
Endereço: R. dos Eucaliptos 7 C, 2610-069 Amadora, Portugal
Cronograma: Aberto ⋅ Fecha às 13:00 ⋅ Reabre às 14:30
Telefone: +351 911 777 135
Cara: Loja de sofás
Pagina web: http://www.sofaszone.pt/
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Sofaszone: o que os usuários pensam?
vicewte: comprei o sofá pra minha casa e adorei, super confortável a preços acessíveis! os funcionários são super atenciosos e realmente mostram-se preocupar com o consumidor
Agneia Sotti: Não recomendo a ninguém... péssima qualidade e funcionários sem interesse em ajudar a resolver o problema.😢
Mafalda Guimarães: Bons Materiais e Muita simpatia dos funcionários!
Ana Moredo: Atendimento 5 estrelas . Compramos e ficaremos clientes
Martins Domingos: No dia em que foi pago o sinal, tudo foi bonito e cheio de simpatia, o problema surgiu quando o sofa chegou, muito bom aspeto mas o serviço de montagem em fabrica deve ser estilo "sapateiro" muita falta de qualidade parafusos todos encavalitados, o que demonstra grande falta de profissionalismo ja apresentei 3 reclamacoes por chamada e email mas até agora.ainda à espera de resposta da fábrica, irei resolver de uma forma simples e de uma ves por todas no local próprio.
João José: Sofás com preços abaixo do normal neste momento devido à campanha existente. Local um pouco escuro, devia ter mais iluminação de modo a salientar os produtos à venda.
Resposta: Na SofásZone prezamos o atendimento ao cliente e a sua satisfação, elevamos os nossos níveis de exigência para satisfazer as necessidades dos nossos clientes. Agradecemos-lhe por ter partilhado a sua satisfação com os nossos serviços.
raquel machado: Funcionários simpáticas, excelente profissinalismo
Rita Almeida: O atendimento é prestável. Parecem ter boa qualidade-preço. Os pufes que vinham com o meu sofá vinham a mancar pelo que tiveram de ser devolvidos. Novamente a loja foi prestável. No entanto, acho inadmissível o tempo de espera pelos novos pufes ser de um mês. Ainda por cima, não se trata de os pufes não estarem fabricados mais cedo, mas simplesmente vêm do Norte do país e não fazem entregas com mais regularidade. Enfim, o Norte do país não fica noutro continente...
Resposta: Na SofásZone prezamos o atendimento ao cliente e a sua satisfação, elevamos os nossos níveis de exigência para satisfazer as necessidades dos nossos clientes. Agradecemos-lhe por ter partilhado a sua satisfação com os nossos serviços.
Gabriel silva: Muita variedade de sofas a varios preços
Tony Mendonça: Onde poderá encontrar boas propostas de sofás e camas e onde os preços se podem considerar acessíveis. Bom atendimento.
10. Loja Solidária Partilha Constante Lisboa
108 avaliações
Endereço: nº 104 A e B, R. Possidónio da Silva, 1350-248 Lisboa, Portugal
Cronograma: Aberto ⋅ Fecha às 19:00
Telefone: +351 21 395 2002
Cara: Loja de móveis
Pagina web: http://www.remar.pt/
Perto de Loja Solidária Partilha Constante Lisboa:
- a 22 metros de distância marceneiros: Carpintaria/Marcenaria Jorge Dias
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Loja Solidária Partilha Constante Lisboa: o que os usuários pensam?
Cristina Agostini: Fui muito bem atendida pelo pessoal da loja. Tem achados ótimos, com precinhos melhores ainda, e entrega como combinado. Estou muito feliz com a mesinha que eu comprei.
Jhonattas Medeiros: Gosto muito de lá, o pessoal é legal e os preços são bons, além disso, também ajudamos na obra missionária deles.
Nuno Dias: É mesmo mau. Quis doar mobília, toda ela muito boa e em Bom estado e os senhores que vieram começaram logo a colocar defeitos porque, naturalmente, as camas (por exemplo) estão desmontadas. É muito triste quando queremos ajudar e as pessoas não querem ser Ajudadas….. enfim…é o que temos
Belita Isabel Janeira: Mobiliário não falta, para muitos e diferentes gostos, assim como candeeiros, peças ornamentais, mas, de um modo geral, tudo muito pouco convidativo a ser adquirido, uma vez que o desarrumo e o amontoado não propicia a tentação de compra. Também se viram livros e muitos, tapetes, utensílios de cozinha e de mesa. Electrodomésticos não faltavam, em especial frigorificos.
Resposta: Obrigado Belita, vamos considerar o seu comentário.
André Navarro: Muito mal atendido, as coisas não tem preço, o valor é decidido na hora, conforme apariencia do cliente. De solidariedade não tem absolutamente nada. NÃO RECOMENDO. NO VENGA. NO PIERDA TIEMPO.
Eloy M: Já tive experiência de tudo tipo na Remar, de 5 estrelas e de 1. Consegui coisas de qualidade a muito bom preço e também vi como recusavam a subir algumas mobílias até o meu apartamento até o momento em que ajudei eu a subir tudo. Há malta muito educada e há alguns com comportamentos nojentos e mal encarados. Contudo, amigos, é uma loja solidária e muita da malta que lá trabalha são pessoas que precisam de trabalho e não tiveram a sorte de ter formação em vendas. Se quiserem que os vendedores finjam adoração pelo vosso dinheiro, é melhor sempre ir ao Corte Inglês ou ao Colombo. Na Remar a malta está a ajudar e ser ajudada, e isso nem sempre é lindo. Aguardo que tudo melhore, mas eu seguirei a ir lá :)
Resposta: Bom dia Eloy, é precisamente isso, o que não justifica o mal comportamento de certas pessoas. Sim, as pessoas estão numa fase de recuperação e ajuda. obrigado pelo comentário
Ana Bárbara Silva: Contactei a Remar para fazer uma doação de mobiliário. Creio que houve um erro na comunicação e gestão de expectativas, pois foi-me informado aquando da marcação que seria feita a recolha e não a avaliação do mobiliário para ver se faria sentido recolher ou não. Entendo que deva ser feita uma seleção, mas gostaria que me tivessem informado isto antecipadamente, para me conseguir organizar de outra forma. A visita foi feita hoje e recusaram levar o mobiliário.
Silvério S: Mal educados, nao querem ganhar dinheiro certamente! Recusam entrada a pessoas porque estão a arrumar a roupa ? Enquanto ao mesmo tempo estão a arrumar móveis ?? A miserável que é a de cabelo curto que estava “arrumar a roupa” é muito pretensiosa e mal educada, pensei que isto fosse uma caridade mas pelos vistos elas acha que é uma loja de luxo....se pensa assim devia mudar de área. Nao recomendo Serviço miserável com staff que é uma desgraça e deixa MUITO A DESEJAR
Rita Mello: Local com gente desarticulada em termos de organização. Tinham uma peça à venda e cheguei a um acordo com um dos funcionários. Passado pouco tempo diz que afinal o "chefe" não aceita o valor! Fiquei perplexa pois o valor era o que estava assinalado. Pedi para falar com o "chefe" mas disse que não era possível. Fez-me uma contraproposta e eu disse que o valor era muito alto mas como tinham de entregar, acabei por dizer ok! Passado pouco tempo vem outro senhor dizer que o colega se tinha enganado e o valor voltou a subir! Ou seja, sempre que eu aceitava o valor proposto PELA LOJA, acrescia sempre mais um X. Acabei por me zangar a sério e então lá vem o "chefe" falar comigo. Qual o meu espanto quando o tal "chefe" me diz um novo valor e afirma que os colegas não sabiam o valor real da peça! Cuidado! Para loja solidária, Tem muito pouca solidariedade para com quem quer comprar e ajudar! Não recomendo e sugiro muita atenção com este género de negociação!
Silvia Cabral: Recolha de móvel - Pedi a recolha de um movel que foi comprado na Remar há cerca de 3 anos. Fiz o pedido telefonicamente e não me avisaram que poderia ter custos consoante o móvel! Levaram 60 euros e não nos passaram recibo porque nao tinham como o fazer ( só no escritório). Achamos que é uma boa causa, parece ser, mas não se entende porque não fomos avisados do eventual custo que podíamos ter. E claro em caso de desconsiderarem o móvel quanto é que nos custaria.
11. Feira dos Sofás
610 avaliações
Endereço: R. 28 de Setembro, 2660-001 Frielas, Portugal
Cronograma: Aberto ⋅ Fecha às 19:30
Telefone: +351 21 765 7975
Cara: Loja de móveis
Pagina web: https://www.feiradossofas.pt/
Perto de Feira dos Sofás:
- a 26 metros de distância sofás-cama em segunda mão: Feira dos Sofás - Loures
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Feira dos Sofás: o que os usuários pensam?
André Almeida: Não recomendamos, sofá no valor de 400 euros, pessoa ao sentar no sofá a madeira parte com facilidade. Pessoa com 80 kg. Tecido de má qualidade, fica com muitos borbotos. Nunca mais lá volto a comprar.
Michele Tomazini: Não recomendo nenhuma compra nesta loja, pois agem com má fé. Quando comprei os móveis na feira dos sofás em Frielas, fui informada pela gerente e pelo vendedor que a montagem estaria incluída, o que não ocorreu. Dias antes da entrega, entraram em contato conosco para fazer o agendamento da entrega e nesse momento fomos informados, eu e meu marido, de que os móveis seriam entregues, mas não seriam montados. No mesmo momento, contactamos a loja e falamos com a gerente, que nos informou que os móveis viriam montados e apenas que teríamos de montar as cadeiras da mesa de jantar. Não foi o combinado, mas aceitamos à ideia. No dia da entrega porém não foi o que aconteceu. O único móvel que veio montado foi a mesa de jantar e encaixaram o sofá. Enfim, entrei novamente em contato com a loja e fui atendida pela gerente que disse que havia me dito que os móveis não viriam montados, o que é uma inverdade, pois a mesma dias antes me informou que os móveis viriam montados e que teríamos apenas de montar as cadeiras. Um absurdo a falta de coerência. Como não quis me aborrecer, acabei por ‘aceitar’ o inaceitável. Além disso, me venderam uma mesa de centro de mostruário toda riscada, sem me informarem que eu estava comprando esta peça. Por agirem dessa forma, perderam uma cliente, visto que tinha interesse em fazer outras compras antes do ocorrido. Uma pena que não prezem pela relação com o cliente. PIOR LOJA DE MÓVEIS DE PORTUGAL!!!!! Mentirosos! O interesse é apenas ludibriar as pessoas que ali entram. FOMOS ENGANADOS!!
Sofia Alvito: Péssima experiência de serviço pós venda. A compra que efetuei, por via de esclarecimento telefónico e validada por email, vindo diretamente da Gerente de Loja de Loures, tem explícito o compromisso de entrega dos artigos comprados no prazo de 10 dias uteis. A Loja dos Sofás está em incumprimento deste compromisso. A Feira dos Sofás, ao fim de 11 dias úteis não consegue localizar os meus artigos, muito menos avançar com uma data de entrega. Invoquei, portanto, o meu direito ao arrependimento e solicitei a resolução do contrato/compra, tendo sido ignorada. O endereço que disponibilizam para a obtenção do formulário de Livre Resolução não funciona. Após exposição da situação, recebi um email a dizer que dois dias depois da minha publicação, os meus artigos iriam ser entregues. Nunca aconteceu. Foi-me solicitado o meu NIB para devolução do montante pago, pelo que legalmente dispõem de 14dias após eu ter solicitado a devolução. Aguardo resolução. Se vos acontecer como a mim, os vossos pedidos de informação/esclarecimento/reclamação vão ser ignorados ou adiados.
Tomás Bernardo Simões: Comprei um sofá na loja em Frielas, o sofá veio todo sujo e a impermeabilização que paguei não foi feita. Farto de esperar para alguém vir a minha casa limpar como deve ser o sofá, num ato de impaciência, limpei-o eu. Estou há 2 meses à espera que me façam a impermeabilização, posto isto impus a devolução do valor pago para a impermeabilização, até agora não me atendem o telemóvel. É um descarto completo dos clientes, hão de conseguir manter a loja aberta por muitos anos por este andar 🤡
Laura Lopes: Fui á loja para comprar um cadeirão que estava anunciado na frente da loja. Afinal, segundo a colaboradora, era somente uma imagem ilustrativa. Se não existe para venda, deveria ser retirada. É publicidade enganosa. Tem peças de mobiliário diversificadas e bonitas, os quadros têm todos o mesmo tema e os mesmos tons.
joao magno: ATENÇÃO Á gerente de loja , dei um sinal para um colchão que era para ser entregue em 10 dias unteis e não foi entregue. Fui à loja para saber como está a encomenda e gerente foi mal educada e arrogante e que não tínhamos nada para reclamar. Não recomendo a ninguém ir comprar alguma coisa a está loja com este tipo de empregados sem educação nenhuma
Anthony Bluetender: Não atendem o telefone. Completo desrespeito pelo cliente. Se for para encomendar, através do número próprio para esse efeito, atendem imediatamente.
Henriqueta Jeronimo: Desconhecia de todo.Comprei lá um produto, só o tempo o dirá se é de qualidade que me aconselharam e se vai durar.Mas os produtos parecem ser bons.Fiquei satisfeita pelo atendimento, dúvidas tiradas.
arminda martins: Colaboradores muito simpáticos atenciosos com muita simpatia para ouvir os clientes e ajudar, muito boa qualidade preços baixos superior ao IKEA em tudo é em frielas Loures na estrada antiga foi pela primeira vez adorei parabéns.
Luis Barbeitos: Espaço agradável, mas querendo atender todos, no meu caso acabou por ser um atendimento entrecalado entre outros. Apesar da simpatia... ficamos com dúvidas por esclarecer
12. Paris Sofá
7 avaliações
Endereço: Av. de Paris 17, 1000-227 Lisboa, Portugal
Cronograma: Aberto ⋅ Fecha às 13:00 ⋅ Reabre às 15:00
Telefone: +351 965 379 970
Cara: Loja de artigos domésticos
Pagina web: http://www.paris-sofa.com/
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Paris Sofá: o que os usuários pensam?
Vitor Duarte: Achei muito fraco com um stock pequeno, com prazo de entrega 4meses,já não é o que era
Resposta: Olá Vitor. Agradecemos o seu comentário. Encaramos sempre as opiniões menos favoráveis dos nossos clientes como construtivas. O nosso stock disponível para entrega imediata é sempre limitado ao espaço físico que temos na loja. Os prazos de entrega neste momento estão efetivamente demorados porque nos debatemos há um ano e meio com várias questões relacionadas com a gestão dos nossos recursos humanos; gestão de equipas, trabalho por turnos, entre outras questões internas de modo a garantir a boa saúde de todos os nossos colaboradores. Infelizmente são as consequências do período pandémico que ainda atravessamos e que esperamos ultrapassar em breve regressando assim aos nossos prazos de entrega habituais. Cumprimentos.
Nuno Sequeira: Sofás de boa qualidade, atendimento muito bom.Loja com fabrico próprio de sofás.
Resposta: Muito obrigado pela sua avaliação Nuno! A satisfação dos nossos clientes é o mais importante para nós.
Tiago Almeida: Atendimento personalizado e de excelência. Artigos de elevada qualidade. Recomendo vivamente.
Resposta: Muito obrigado. Agradecemos as suas palavras. A satisfação dos clientes é a nossa inteira satisfação.
Jorge Vieira: Excelente qualidade. Excelente atendimento
Resposta: Agradecemos as suas simpáticas palavras. Obrigado.
13. América Móvel
17 avaliações
Endereço: R. de São Bento 428, 1200-822 Lisboa, Portugal
Cronograma: Aberto ⋅ Fecha às 13:00 ⋅ Reabre às 15:00
Telefone: +351 914 392 175
Cara: Loja de móveis
Pagina web: http://www.americamovel.pt/
Perto de América Móvel:
- a 7 metros de distância aulas de arte contemporânea: Zaratan - Arte Contemporânea
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América Móvel: o que os usuários pensam?
Duarte Silva: O que me foi relatado pelo meu querido amigo e ex cliente e ex vizinho em São Bento, foi mais do que simples mau atendimento, foi insulto de ódio racial e xenófobo. "Vai para a tua terra" merece uma queixa na polícia e o despedimento imediato dessa criatura que atende ao público.
Resposta: Bom dia, obrigado pelo seu comentário. Tendo em conta a gravidade das acusações, agradecemos que nos contacte, de modo a compreendermos melhor a situação e pudermos agir em conformidade. Obrigado. Francisco Lameiras
Jose Teles Feio: Espaço muito bem pensado que combina o melhor da qualidade nórdica com a vanguarda do design ! Recomendo nao só a loja situada em Lisboa mas também o amplo armazém situado em Santarém, onde encontramos um espaço cheio de qualidade e uma enorme diversidade 5*
Pedro: Móveis vintage de um bom gosto extraordinário, empatia e simpatia acima da média.
14. Cash Odivelas
19 avaliações
Endereço: R. Padre João Pinto 5A, 2675-388 Odivelas, Portugal
Cronograma: Aberto ⋅ Fecha às 18:00
Telefone: +351 925 885 713
Cara: Loja de móveis usados
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Cash Odivelas: o que os usuários pensam?
Canal o sem destino: Melhor loja de móveis em Odivelas...parabéns Wesley
Rui Taumaturgo: Boa opção é alternativa aos CashConverters.
WESLEY PONTES: Loja muito boa
Rui Damião: Boas compras
Suhel Rana: Boa
Susana Faria: Boa
FoxWIZ NETWORK: (Tradução do Google) LUGAR MUITO BOM PARA COMPRAR MATERIAIS DE SEGUNDA MÃO A PREÇOS BARATOS. (Original) VERY GOOD PLACE TO BUY SECOND HAND STUFFS IN CHEAP PRICE.
Shafaat Ali: (Tradução do Google) Caro(Original)Expensive
15. Carlos Tomaz - Estofos e Decorações
3 avaliações
Endereço: R. Conselheiro Arantes Pedroso 21, 1150-333 Lisboa, Portugal
Cronograma: Aberto ⋅ Fecha às 19:00
Telefone: +351 961 410 682
Cara: Loja de móveis
Pagina web: http://www.pai.pt/carlos-tomaz-arroios-1150-333/
Perto de Carlos Tomaz - Estofos e Decorações:
- a 10 metros de distância Lojas para compra de armazéns: Armazéns Do Socorro
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Carlos Tomaz - Estofos e Decorações: o que os usuários pensam?
Micaela Almeida: Had a cheap vintage-y office chair that I had re-upholstered here - such great job! And done in a couple hours! For anyone who finds those vintage furniture pieces in Feira da Ladra or in the street and wants to give it a second life! Great work, fast, original and with that local business feel! (Tradução do Google) Tinha uma cadeira barata de escritório vintage que eu tinha re-estofado aqui - que ótimo trabalho! E pronto em algumas horas! Para quem encontra aquelas peças de móveis antigos em Feira da Ladra ou na rua e quer dar uma segunda vida! Ótimo trabalho, rápido, original e com a sensação de negócios locais!
