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PERGUNTAS RELACIONADAS:
1. Euronics PontoFrio Novocasiao
149 avaliações
Endereço: R. Cidade de Lisboa 4A, 2680-037 Camarate, Portugal
Cronograma: Aberto ⋅ Fecha às 19:00
Telefone: +351 21 940 2517
Cara: Loja de eletrodomésticos
Pagina web: https://www.pontofrio.pt/
Perto de Euronics PontoFrio Novocasiao:
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Euronics PontoFrio Novocasiao: o que os usuários pensam?
Sofia Reino: Gostaria de agradecer profundamente a vendedora Vitória, que me atendeu e ajudou a escolher o frigorífico e maquina de lavar roupa. Foi de uma delicadeza tremenda e explicou-me tudo com muito detalhe. Na altura, quando fui à loja ainda não sabia quando iria poder mandar vir os electrodomésticos. Ela deu-me logo o contacto telefónico e as referencias dos electrodomésticos escolhidos para me facilitar a vida e ter só de telefonar. Fi-lo e foi outra vendedora que me respondeu, se bem que expliquei logo que quem me tinha ajudado era a Vitoria. Recebi tudo muito bem embalado e as pessoas que cá vieram também de grande simpatia.
Resposta: Muito obrigado pelo fedback.
Tiago Almeida: Comprei vários electrodomésticos, 2 vieram errados, 1 deles disseram que a culpa era nossa mas eles é que registaram uma referência que nem existe. Marcamos 1 dia após toda esta espera para a entrega e montagem dos mesmos, pedi para sair do trabalho, quando eles chegaram só entregaram o material a montagem tinha de ser para outro dia. Não recomendo nada. PS: A equipa de entrega 3 montagem do materias 5 estrelas.
Pedro Costa: sabado fui a esta loja paguei um fogao que demoraria 2 a 3 dias a chegar passado 4 envio um mail na sexta respondem com 2 a 3 semanas de espera disse que ia a loja buscar o dinheiro e no sabado la fui sou atendido um por um senhor que me pede o nib quando paguei em dinheiro e fez o atendimento com uma cara que metia nojo como se fosse obrigado a ficar 3 semanas sem fogao em casa resultado fui a worten e por mais 5 euros comprei o mesmo artigo com recolha e entrega gratis foi so pedir que fizesem o preço da media markt que nao tinha stock e 2 dias depois tenho o fogao esta loja nunca mais como se diz quem paga andiantado e mal servido e mais a indesit nao tinha para entrega e a wortem com 19 em armazem.....
Resposta: Exmo Sr Pedro Costa, lamentamos o sucedido mas de facto no momento da compra o equipamento estava disponível no fabricante, e desta forma o prazo de entrega seria de 2 a 3 dias uteís, contudo, dado que a compra foi efectuada durante o fim de semana, na 2ªfeira seguinte houve uma actualização do stock e o mesmo deixou de estar disponível, essa alteração foi comunicada aos nossos serviços 2 /3 dias depois, passando a ter uma previsão de chegada de 2 a 3 semanas, situação que foi comunicada. Quanto á devolução do valor pago ser num meio de pagamento diferente do que efectuou, deve-se a existir uma factura e um crédito, e nas devoluções que ocorrem dias após a compra é este o meio de pagamento utilizado pelos nossos serviços. Não faz parte da nossa postura prestar um mau serviço e tão pouco criar situações de desconforto, como tal, uma vez mais lamentamos o sucedido.
Joana Vicente: Eletrodomésticos a bom preço e qualidade...mas os prazos de entrega ficam muito a desejar comprei uma maquina de lavar roupa a 31 Outubro 2018 que dizerem demorar uma semana a entregar passa uma semana nada dizem ao cliente passam duas igual á terceira semana liga mos e dizem que vão ver e ficam de dar uma resposta...vamos á loja passado 4 semanas a dizer que ou entregam a maquina no dia seguinte ou queremos o valor de volta...conclusão no dia a seguir temos a máquina em casa!
Maria Carmo: Concerteza que SIM. TENHO uma preferência ENORME por TUDO o QUE é BELO. Amo a minha CIDADE MARAVILHOSA que é LISBOA, mas TAMBÉM conheço bem o PAÍS de Norte a Sul. De QUANDO em VEZ E SEMPRE qu o POSSO AI vou descobrir EU e meu marido VISITAR a Europa
Joao Cruz: Bons preços, o atendimento pós-venda é fraco e passível de criticas.Vale pelo preço só!
Henrique Costa: Nota atribuída pela diversidade de produtos, trato pessoal dos funcionários e alguns bons preços.
José António Moura: Pessoal simpático. Pronto para ajudar na escolha.
António Couto: Foi a primeira vez que fiz uma compra Na vossa empresa um (encastre) E devo dizer vou recomendar a amigos Fiquei muito satisfeito Os funcionários que foram entregar a frigorífico ,são muito bons profissionais,como simpáticos,bem haja quando á funcionários assim,estao de parabéns,ABRAÇO
Luis Costa: Completo desastre,adquiri uma televisão,a mesma estava com uma avaria,que foi confirmada na loja,já lá vão duas semanas e continuo sem televisão,porque a loja não resolve o problema. Decididamente não recomendo esta loja a ninguem.
2. DHE - Electrodomésticos
204 avaliações
Endereço: R. Alexandre Ferreira Nº19B, 1750-010 Lisboa, Portugal
Cronograma: Aberto ⋅ Fecha às 13:00 ⋅ Reabre às 14:30
Telefone: +351 21 400 0916
Cara: Loja de eletrodomésticos
Pagina web: http://dhe.pt/
Perto de DHE - Electrodomésticos:
- a 7 metros de distância Lojas para comprar compressores: SCM Loja de Ferragens
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DHE - Electrodomésticos: o que os usuários pensam?
Laura Carvalho De Freitas: Neste momento só posso dizer que o serviço de entrega tem falhado com o que está combinado....muito complicado quando a casa está desabitada (eu chamei a atenção para este pormenor) e paga se a uma pessoa para lá estar a receber o eletrodoméstico e afinal ,alteram a data no próprio dia sem aviso prévio, depois no dia previsto não avisam com a antecedência de 30 minutos mas apenas 10, não parecem nada preocupados com os problemas que criam aos clientes.
Sergio Rocha: Comprei uma máquina de lavar roupa de uma dimensão específica e fiquei bastante satisfeito com o atendimento por parte da loja, respostas rápidas e precisas. Com base na minha experiência, recomendo!
Cândido José: Recomendo vivamente esta empresa. Cumpriu o prazo estabelecido para a entrega do frigorifico e o preço é dos melhores do mercado.
António Marques: Rapidez no serviço, simpatia e clareza no atendimento. Nem sequer me desloquei à loja. Recomendo. Muito obrigado.
João Saraiva: Óptimos preços,local a ter em conta na próxima aquisição de electrodomésticos
Luís Palma: comprei um frigorifico para a casa que vendi, entrega super rapida, o pessoal é super acessivel e respondem aos emails/telefonemas. para a casa nova voltei a comprar frigorifico, maquina de lavar roupa e maquina de lavar loiça. tudo impecavel novamente! recomendo-os sempre.
Vasco Cunha: Fiz a compra recebi confirmação de stock e no dia seguinte dizem que não tem stock nem previsão entrega .
Tiago Lacerda: Fiz a compra de uma lavadora LG, veio em perfeito estado e no prazo correcto.Tanto o entregador quanto a pessoa no qual falei na loja, foram extremamente cordiais. Sem reclamação alguma.
Piedade Coelho: Fiz uma encomenda online, que deveria ter demorado 3 dias úteis a chegar... Chegou em dois! Maravilha
Inês Costa: Empresa 5 estrelas! Atendimento super simpático e conseguiram entregar e montar um esquentador de um dia para o outro.
3. Mccelectro
199 avaliações
Endereço: Av. Sérgio Vieira de Mello 19E, 1750-246 Lisboa, Portugal
Cronograma: Aberto ⋅ Fecha às 19:30
Telefone: +351 962 638 125
Cara: Loja de eletrodomésticos
Pagina web: https://www.mccelectro.pt/
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Mccelectro: o que os usuários pensam?
Patricia Camacho: NÃO RECOMENDO Comprei um colchão Colmol na loja MCCELECTRO e ao fim de 3 meses e com muito muito pouco uso o meu colchão ficou com a marca dos corpos em covas!!! Assim que nos deitávamos ficamos ali encaixados… fiz reclamação para a marca e para a loja, veio uma técnica da marca a casa confirmou a situação e disse que era mesmo um problema do colchão bem visível. Vieram buscar o colchão para ir para a fábrica e nisto tudo passaram mais de 30 dias. Disse que não queria mais nenhum colchão da marca, pois perdi a confiança e pedi a devolução do dinheiro. Disseram que era com a loja, na loja disseram que a fábrica mandou o mesmo colchão “reparado”, nunca tinha ouvido que se reparava um artigo destes, muito menos com o problema que aquele tinha, não acredito que tenha qualquer reparação!!!!!! Daqui a pouco há mais de 1 mês e meio que estou sem colchão e tenho graves problemas de coluna, estou a ser seguida no hospital. Vou ter de avançar para vias judiciais pois não resolvo o problema de outra maneira. NÃO ACONSELHO NEM A MARCA NEM A LOJA. Funcionários, sem qualquer formação para lidar com uma reclamação, muito desagradáveis. Em breve ponho as fotos do colchão para confirmarem .
Luis morais: Bons preços, amabilidade, super recomendado.
Andreia Matos: Recomendo! Funcionários sempre prestáveis para nos aconselhar sobre as marcas e os modelos disponíveis. Comprámos os eletrodomésticos todos nesta loja
Resposta: mccelectro agradece a avaliação e o reconhecimento. Até breve.
btt3rfly: O senhor José Carlos (dono) é sempre simpático e prestável, os artigos são económicos e têm também bastantes marcas de venda no site. preço, disponibilidade simpatia e humildade, razões para ser a nossa escolhida loja de electrodomésticos, na Alta de Lisboa.
Resposta: mccelectro agradece o seu tempo, a sua avaliação e o seu reconhecimento. Até breve!
Nuno Arsenio Arsenio: Comprei uma máquina de lavar loiça e do qual vinha no interior, com os manuais e garantia, todos encharcados e deteriorados. A loja ficou de me dizer algo mas, já lá vão uns bons meses e ... Nada. A máquina é nova e funciona bem, até hoje.
Resposta: mccelectro agradece a sua avaliação. Até breve.
Gonçalo Mateus: Comprei um máquina de lavar loiça a um preço bastante mais em conta que nas grandes superfícies. A equipa de entrega instalou-a no compartimento dos armários de cozinha previsto para a máquina (para isso teve de voltar ao local para fazer um ajustes no armário para a máquina entrar, porque o espaço estava muito apertado, e foram muito prestáveis).
Resposta: Obrigado Sr. Gonçalo Mateus pelo reconhecimento, avaliação e respetivo comentário. Até breve.
Sandra Navalho: Excelente atendimento e disponibilidade! Loja com preços acessíveis.
Resposta: mccelectro agradece a avaliação e o reconhecimento. Até breve.
Nuno Dinis: Comprei uma placa vitroceramica e um lava-loiça e fiquei fã! Além dos preços bastante bons, a simpatia foi ainda melhor, ao ponto de a senhora me ter levado a peça mais pesada ao carro (sendo eu homem e tendo insistido para ser eu a levar). Muitos parabéns, são de comerciantes destes que o nosso pais precisa!
Resposta: Muito obrigado Sr. Nuno Dinis pelo seu reconhecimento e tempo dispensado. Aguardamos por si numa próxima oportunidade. Até breve!
Joaquim Coelho: Excelente atendimento, aconselhamento e preços.
Resposta: mccelectro agradece a avaliação e o reconhecimento. Até breve.
Tiago Lopes: Loja que se distingue das demais pelo seu atendimento de excelência e preços muito atractivos. Recomendo a 100%.
Resposta: mccelectro agradece a avaliação, o reconhecimento e a recomendação . Até breve.
4. LM Eletrodomésticos
13 avaliações
Endereço: Av. Cidade de Lourenço Marques 532, 1800-089 Lisboa, Portugal
Cronograma: Aberto ⋅ Fecha às 17:00
Telefone: +351 960 115 114
Cara: Loja de eletrônicos
Perto de LM Eletrodomésticos:
- a 11 metros de distância herança de advogados: RL Advogados (Lisboa, Sede)
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LM Eletrodomésticos: o que os usuários pensam?
Nuno Reis: Esse foi o estado como a maquina de lavar roupa ficou, o chão cheio de água, depois do "Sr. Vitor" vir cá por 3 vezes. E de ter pago um serviço muito acima da media. Façam as vossas conclusões.
Estevão Borges: Comprei um frigorífico que parou de funcionar, ao entrar em contacto só mandavam os técnicos para a próxima semana, todas as vezes que os técnicos vieram o problema nunca foi resolvido. Falei com o Sr Vitor e com o técnico Orlando e ambos diziam que eu não sabia o que eu estava a falar e que o frigorífico está a funcionar, quando sugeri que me comprassem o frigorífico por um preço mais baixo já que eles diziam que estava a funcionar (visto que eles não iriam me devolver o dinheiro e já não aguentava mais ter de esperar sempre 1 semana para os técnicos virem cá pra não resolverem o problema) o Sr Vitor parou de me responder, ligava de 09:00 até as 19:00 e sempre a ignorar minhas chamadas, quando ligava de outro número e conseguia falar com ele, me falava que estava ocupado e que me ligaria no fim do dia, mas nunca fazia isto. Não compre nesta loja, em hipótese alguma.
analberga arcelino: Péssimo péssimo péssimo pós venda comprei uma máquina e nunca que deu defeito estou há mais de 4meses tentando uma visita do técnico ao qual não responde e quando questiono a loja ela diz que tenho que resolver com o técnico ,não vale a pena comprar nesta loja ,pois a garantia não existe é uma ilusão !
Rudy Santos: Péssimo serviço. O Sr . Vítor (técnico de avarias e dono) é um burlão. Vende eletrodomésticos paupérrimos, que pouco tempo depois avariam, ainda leva os antigos, arranja-os e volta a vender. Já fiz queixa no provedor de justiça e no portal de queixas online, e solicitei por escrito uma investigação à empresa e funcionários.
bruno miguel: Comprei um frigorífico mais ou menos três meses veio com a luz de que avaria acesa e grande parte do tempo o motor ta sempre a trabalhar,maior consumo de energia, contactei a empresa vinham sempre pra semana, agora ultimamente já nem atendem desprezo total,190 euros custome o frigorífico,já tá entregue a defesa do consumidor..
Татьяна Рыжова: Nada funciona, zero respostas
Angelica Greco: Scam(Tradução do Google)Fraude
5. smeg store
74 avaliações
Endereço: R. António Maria Cardoso 14, 1200-027 Lisboa, Portugal
Cronograma: Fechado ⋅ Abre às 10:30
Telefone: +351 21 470 4360
Cara: Loja de eletrodomésticos
Pagina web: http://www.smegstore.pt/
Perto de smeg store:
- a 24 metros de distância contabilistas de gestorias: Inicio - Contabilidade, Gestão E Serviços, Lda.
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smeg store: o que os usuários pensam?
Manuel Menezes Morais: Apesar da qualidade do produto, prestam um péssimo serviço! Comprei um fogão que entregaram no dia 1/09/2022 , disseram que demoravam um dia a montar, dei o velho " que funcionava perfeitamente" a uma Família necessitada , e hoje dia 13/09/2022 apareceram para fazer a montagem! Estive 11 dias a ter que ir com a família, a restaurantes, no entanto para mim consumidor o mais grave foi ao fim de 5 dias à espera, ter a muito custo conseguido falar com o "Diretor" o Sr Vitor Balsinha, que depois de ouvir a minha reclamação, disse que iria saber a razão do atraso e logo me informaria, mas... nem a isso se dignou! Mau, muito mau mesmo! Fogão SMEG GR 2022A2/8214 entregue dia 01/09/2022 Ligação efetuada ( OS 62124) ás 12h de 13/09/2022 Manuel Menezes de Morais
João Palhoto Matos: Acesso nada óbvio através de um pátio, indicações contraditórias sobre horas de abertura em janelas e portas... São pequenos detalhes sobre uma loja "montra" de uma linha de produtos que se pretende topo de gama.
epcp p: O artigo é bom.mas tem uma recepção(pessoas) que é de fugir. As pseudas/pessoas recepcionistas julgam-se acima dos seus pares . É hilário. E sao postas logo na primeira fila. É um desastre . . Nao sabem ,nem querem aprende r como se recebe o cliente/comprador. Têm muitos complexos . Por favor tirem-nas das recepcoes..elas nao sabem atender o publico...trabalham por necessidade, mas é-lhes difícil aceitar tal facto.nao o querem assumir...enfim gente complexada.que nao devia estar aonde está, numa marca boa e coll.
Susan Cabeceiras: Simpatia top e o facto de estar aberto até às 17:00 foi excelente!
Joana Marques: Atendimento super simpático. E para quem adora design, o showroom da Smeg é um espectáculo.
João Raposo: Encanta.... é a única coisa que se pode dizer desta loja!
Joao Dias: Adorei
Luís Rodrigues: Bons produtos. Muito caros, mas com qualidade.
Ana Cristina Santos: Atendimento espetacular, gostei muito.
José Manuel Pinto Garcia: Para uma cozinha alegre e com cor, não há alternativa
6. ElectroSacavém
883 avaliações
Endereço: Rua Estado da Índia, nº 29, Edifício Goa, Lojas 4-5-12-13, 2685-146 Sacavém, Portugal
Cronograma: Aberto ⋅ Fecha às 13:00 ⋅ Reabre às 15:00
Telefone: +351 21 941 1633
Cara: Loja de eletrodomésticos
Pagina web: http://www.electrosacavem.pt/
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ElectroSacavém: o que os usuários pensam?
RcS: Passima assistência pós-venda! Entregaram material desembalado e questionar? Não vem embalado porque? É material de exposição? Ah não é tal está novinha em folha!!! Pois é DANIFICADO uma máquina de lavar. Após reclamar, fisicamente na loja pois ano atendem os telefones, vieram la a casa e dizem: ah o senhor estragou a máquina! Portanto sem apoio da loja a acionar a garantia, junto da marca, confirmam-me que a loja entrou o material danificado!!! Vergonha! Tenham cuidado!
Carlos Chai: Vivo em Sacavem à 3 anos e uma das muitas coisas boas que encontrei, foi um fornecedor que tanto pelo atendimento, como pelo aconselhamento e acompanhamento técnico assim como preços competitivos, faz que seja sempre a minha primeira escolha. Continuação do vosso excelente trabalho.
Francisco Ângelo Santos: Excelente serviço, pessoal dotado de conhecimentos dos produtos. Com capacidade de nos indicar e elucidar a melhor solução! Parabéns
Ótimo Negócio: Da maior simpatia e produtos de eletrodomésticos que há. Serviços 5 estrelas. Nada a reclamar. Aconselho vivamente.
Pedro Presilha: Já comprei vários electrodomésticos e outros aparelhos na ElectroSacavém e sempre me atenderam com disponibilidade, educação e vontade de ajudar a escolher as melhores opções. Em certas situações eu estava inclinado para determinado aparelho e eles explicaram-me que poderia ter uma opção mais vantajosa para o meu caso específico e que me ficava mais em conta (nunca me deram uma sugestão mais cara do que eu pensava comprar). Explicaram-me sempre a razão de ser das sugestões que me fizeram e que faziam todo o sentido. Não podia estar mais satisfeito com o serviço deles. Sabem do que falam e dominam completamente a parte técnica do seu negócio. Normalmente o que eu faço é o seguinte... Antes de lá ir vou ao site para ter uma ideia do que têm e dos preços, que normalmente são mais baixos do que noutros lados, inclusive grandes superfícies. Depois de ter uma ideia vou lá e explico a situação, digo o que vi no site pedindo que me indiquem se têm alguma outra opção mais favorável para o que eu pretendo. Depois, das duas uma, ou eles me dizem que a minha ideia inicial está correcta, ou então dão-me efectivamente uma alternativa que é preferível, seja no que oferece, seja no preço. E sempre que eles me dão uma alternativa, já percebi que o melhor que tenho a fazer é dar-lhes ouvidos porque sabem do que falam. Estou extremamente satisfeito com tudo o que lá comprei. Não me arrependo de os ter ouvido, muito pelo contrário. Já me fizeram poupar bom dinheiro comparativamente ao que inicialmente pensava gastar. Quanto ao serviço de transporte, montagem e recolha do equipamento antigo, nada tenho a apontar. Na altura agendada lá estão, fazem o serviço sempre de forma muito profissional. Ajustam tudo o que houver a ajustar, deixam o aparelho a funcionar e limpam todo o lixo que for feito com caixas e películas plásticas ou esferovites ou o que for. Tiram ainda qualquer dúvida que possamos ter. A loja em si não é muito grande, ou pelo menos a percepção que temos é de não ser muito grande porque está muito cheia de todo o género de aparelhos. Dá a sensação de terem lá relativamente poucas coisas quando se compara com o site, mas eles têm muito mais em armazém. Nesta altura eles estão com problemas relativamente a alguns modelos por causa da escassez de semicondutores e componentes relacionados, mas isso é geral. Todo o mercado está com esses problemas porque os fabricantes também não conseguem produzir em quantidades grandes. Ainda assim, como têm tanta coisa, mesmo que algumas possam não ter disponíveis, terão sempre propostas equivalentes, ou até melhores, seja nas características, seja na qualidade, seja no preço.
Paulo Cruz: Lojas como ElectroSacavém dignificam o nosso país. Não podia dar menos que a votação máxima para uma loja desta natureza.Impecáveis em tudo
Paulo Lobato: Excelente atendimento e preços bastante competitivos
José Costa: Eletrodomésticos, os melhores preços do concelho de Lisboa
Paulo Silva: A assistência ao cliente antes da compra online não foi grande coisa, pois foi dificílimo de comunicar com a loja via email ou por telefone, mas depois de varias tentativas la conseguimos o orçamento de 110€ (com termo de responsabilidade) de instalação de uma placa híbrida (indução e gás) com remoção do fogão velho, mas para tal foi necessário primeiro colocar uma encomenda no site deles para que deixassem de ignorar os nossos emails e telefonemas para o orçamento, mas mesmo assim ao final de vários dias ainda não tinha sido confirmada a encomenda e data de entrega e foi necessário mais umas tentativas de contacto para obteremos a confirmação do stock e data de entrega. Quando os técnicos chegaram para entregar um deles foi arrogante ao verificar que a instalação dava mais trabalho do que pensava, pois nos não tínhamos a instalação preparada para a placa (afinal como dissemos no orçamento tínhamos um fogão) e queriam cobrar 150€ + IVA em vez dos 110€ orçamentados. O técnico ainda telefonou para loja mas a loja não quis saber e disse para o técnico voltar com os equipamentos (o pagamento era feito na entrega) se eu não aceita-se o pagar mais pela instalação. O erro no orçamento foi deles e não o quiseram assumir e em vez disso preferiram perder uma deslocação de Lisboa a margem sul e terem de voltar para trás com os equipamentos. Se eles tivessem assumido o erro e pedido para dividir o valor excedente que o técnico queria cobrar eu ate teria aceite, mas assim perderam um cliente que ate estava pensar adquirir nos próximos 3 meses o frigorífico e a maquina de lavar loiça come eles. Se para venderem tem um péssimo apoio ao cliente nem quero pensar no que seria no os venda. Sim, podem-me chamar parvo por ter efetuado a encomenda com eles quando desde o inicio deram sinais de que não primavam pela qualidade de atendimento. Perderam uma venda de cerca de 1100€ hoje e outra de a volta de 1300€ que iria fazer durante o primeiro trimestre de 2022, mas ganharam um cliente muito insatisfeito e uma review de 1 estrela.
Pedro Ponte: Atendimento muito simpático. Colaboradores muito prestáveis e profissionais. Preços dos eletrodomésticos muito competitivos.
7. Electrodomésticos Bom Preço
377 avaliações
Endereço: R. Dr. João de Freitas Branco 12, 2650-063 Amadora, Portugal
Cronograma: Aberto ⋅ Fecha às 19:30
Telefone: +351 21 491 9394
Cara: Loja de eletrodomésticos
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Electrodomésticos Bom Preço: o que os usuários pensam?
Vitor Graça: Recomendo vivamente! Passei na loja e foi bastante agradavel. Fui atendido pelo colaborador Tiago que se revelou conhecedor e disponível para responder às minhas questões. Acabei por adquirir uma liquidificadora e voltei mais tarde para comprar uma torradeira. Estou a pensar comprar uma máquina de fazer omeletes e caso decida avançar será certamente na Bom Preço!
Cristina Serejo H. Silva: Gostei tem bons preços emuito para escolher
Paula Cristina Ferreira Rodrigues: Atendimento espetacular, empregada muito simpática, artigos espetaculares
Alexandre Nuno Gomes: Excelente atendimento. Resta aguardar que os electrodomesticos correspondam!
Antonio Pereira: Parece que tem bons preços.
Fernando Reis: Bom atendimento e organização pessoas muito simpáticas e atenciosos
Mafalda Moniz: Muita variedade mas preços exorbitantes. Alguns preços são mais altos do que as grandes lojas de eletrodomésticos. Não aconselho.
Paula Calado: Comprei micro-ondas, forno e máquina para lavar a roupa. Agora estou a pensar no frigorifico. Pessoas simpáticas e que esclareceram bem as minhas dúvidas. Podem entregar em casa, a montagem requer um extra. Bons preços.
nuno cardoso: Muito mau atendimento em relação á garantia de um fogão novo sem defeito, num fogão da marca orima em que ao se fazer um assado o vidro partiu, ao recorrer a garantia foi-nos dito que não abrangia no mesmo local já estiveram outros fogões e isto nunca aconteceu, cuidado quando comprarem alguma coisa neste estabelecimento, as garantias não existem.
Jorge Oliveira: Informado que a loja vendia eletrodomésticos baratos com defeito estético, mas já não tem stock desse tipo de electrodomésticos
8. Electro-Luna
3 avaliações
Endereço: R. da Venezuela 41B, 1500-405 Lisboa, Portugal
Cronograma: Aberto ⋅ Fecha às 17:30
Telefone: +351 926 679 755
Cara: Loja de eletrodomésticos usados
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Electro-Luna: o que os usuários pensam?
roniely nascimento: Atendimento péssimo, muita falta de educação do senhor que me atendeu. Nem sei como uma pesaoa desta está atendendo pessoas em uma loja. Acho nao conseguir ficar 2 minutos dentro deste estabelecimento.
Nuno Rosa: Good place for aqquire electric and electronic stuffs (Tradução do Google) Bom lugar para adquirir materiais elétricos e eletrônicos
We Biz: No comments(Tradução do Google)Sem comentários
9. Worten
730 avaliações
Endereço: Edifício Amoreiras Plaza, R. Maria Ulrich 1, 1070-169 Lisboa, Portugal
Cronograma: Aberto ⋅ Fecha às 22:00
Telefone: +351 21 015 5222
Cara: Loja de materiais elétricos
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Worten: o que os usuários pensam?
Pedro Branquinho: Excelente atendimento e óptimo pessoal disposto a ajudar. Atendimento preocupado e de tudo um pouco para a casa.
Simao Ferreira: Hoje a tarde desloquei me a loja das amoreiras onde já fiz várias compras ao fim de 45 minutos à espera de um assistente dirigi me ao balcão e perguntei se não avia assistentes para atender os clientes a pessoa em causa disse espere já um minuto que vou já chamar. Esperei mais 20 minutos e voltei perguntei então está loja não tem funcionários e menina sem saber o que fazer e dizer disse não sei o que lhe dizer sem ser pedir desculpa foi então que disse que ia embora e já não iria comprar nada pois tinha sido tratado pessoas sem profissionalismo absolutamente nenhuma
J. Raimundo Marques: Uma loja que tem de tudo um pouco no que respeita a electrodomésticos, hi-fi, tvs, telemóveis, tablets, pcs, etc.
Kátia Gavinho: Eu fiz a reparação do LCD do meu telemóvel nessa loja de reparações da worten, e no processo de reparação estragaram a minha câmera. No mesmo dia voltei lá e expliquei a situação e eles mostraram-se disponíveis a ajudar. No entanto estou à espera dessa ajuda há meses. Já liguei para lá umas 10 vezes, disseram que o meu caso tinha sido cancelado (e ninguém me soube dizer o porquê) mas que iam resolver o meu problema na mesma e até agora nada. Estou muito insatisfeita com o meu serviço.
Gira Girou: O vendedor que me atendeu é muito despreparado. Ficou parado a minha frente, olhando pra minha cara e só abria a boca se fosse pra responder o que eu perguntava. Partindo do princípio de que eu não entendo nada sobre configurações de computadores, preferi sair de lá e comprar no concorrente.
Shahad Shakho: serviço ao cliente muito, muito, muito ruim. Encomendei uma máquina de secar e paguei o preço depois esperei a entrega e atrasaram 2 vezes a entrega depois chamaram-me e pediram desculpa pelo esgotamento do stock, deviam ir na mesma sucursal e encomendar outra. Dirigi 1 hora para chegar à mesma agência e eles me ofereceram uma marca less, em vez disso, depois de muito tempo de espera, até que ligassem para o gerente de atendimento ao cliente. Então tive que cancelar meu pedido. Além disso, eles não eram nada corporativos e rudes na maior parte do tempo. Lamento ter vindo a esta loja, foi uma experiência muito ruim. Eu NÃO RECOMENDO altamente esta loja.
Daniel Pinheiro: Já lá comprei uma televisão e fui enganado quanto as funcionalidades da mesma. O pessoal não vem ter consigo para te ajudar, você precisa ir atrás de alguém, não acho isso bom em lado nenhum.
Marco Fialho: ótimo atendimento! um staff extremamente atencioso.
Isabel Coelho: Estou muito desiludida com o péssimo serviço que obtive neste local por duas vezes. A primeira foi em Novembro dia 30 de 2019, nunca mais vou esquecer queria comprar um telemóvel o qual estava em promoção por ser época do Natal, qual não foi o meu espanto a moça que me atendeu respondeu com ar arrogante dizendo que já não havia em armazém nem mesmo para encomenda e que o telemóvel em exposição era mesmo só para isso. Chamei o gerente e ficou tudo em águas de bacalhau como se diz, acabei por comprar o mesmo mas noutra loja, fiz a mesma pergunta e me disseram que ela devia ter a obrigação de ter vendido o telemóvel mesmo sendo o último. A segunda vez de desilusão foi hoje dia 17/08/21 pela manhã, queria comprar uma pulseira band relógio e me responderam que era carregado a corrente mas não tinham tempo de procurar a caixa em armazém porque eram muitas e não sabiam como procurar mesmo com o número de barras. Estou mesmo desiludida, no fim de contas não é como diz no site "worten, tem tudo e mais não sei quê" 👎👎👎👎👎👎
Sara Albuquerque: Desloquei hoje por das 16h30 à Worten Amoreiras Plaza para adquirir um produto. Pedi ajuda a 1 funcionário. Disse me que não podia. Pedi ao segundo funcionário,depois de ele ter acabado de atender um cliente estrangeiro,e respondeu me de igual maneira. Como não tinham tempo para me atender, fui comprar á concorrência. Será assim em todas lojas Worten? Se assim for não necessitam de gastar dinheiro em publicidade
10. KIBO.pt
2 avaliações
Endereço: Av. Óscar Monteiro Torres 14 2D, 1000-219 Lisboa, Portugal
Cronograma: Aberto 24 horas
Telefone: +351 21 165 2000
Cara: Loja de eletrodomésticos
Pagina web: http://www.kibo.pt/
Perto de KIBO.pt:
- a 0 metros de distância cursos de maquilhagem: Francisca Casqueira - Maquilhadora Profissional Lisboa
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KIBO.pt: o que os usuários pensam?
Luís Freitas: Solicitei a entrega da encomenda num prazo mais curto, tendo pago por isso uma verba adicional. Não entregaram a encomenda no prazo previsto. Reclamei e solicitei a devolução do montante associado à dita “Entrega Económica – 1 a 3 dias úteis”. Responderam informando-me que fariam o reembolso do montante pago. Passados dois meses, nada aconteceu, não obstante as diligências que efetuei junto do serviço de Apoio ao Cliente, quer via e-mail, quer por telefone.
Armando Polónia: fiz uma compra de um produto com valor elevado e 2 dias depois chegou a casa, rapido, bom serviço e o mais barato, obrigado
11. Eletroalfama
21 avaliações
Endereço: R. de São Miguel 32, 1100-545 Lisboa, Portugal
Cronograma: Aberto ⋅ Fecha às 19:30
Telefone: +351 963 211 101
Cara: Loja de eletrodomésticos
Pagina web: http://www.eletroalfama.pt/
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Eletroalfama: o que os usuários pensam?
Ricardo I: Excelente experiencia no serviço desta empresa. Adquiri uma hisense de 75 polegadas e foram tudo o que se poderia pedir de uma empresa a nivel de serviço e seriedade. Procuraram entregar o equipamento com a maior brevidade, o contacto foi extremente fluido e rapido. Da gosto e esquecemos por completo os grandes espaços nos centros comerciais quando assim é. Mais barato, mais rapido, melhor serviço. Nao poderia estar mais satisfeito.
Sonia Tomas: Adquiri na loja online uma Salamandra.Infelizmente afinal não havia em stock, só por encomenda.Falei com o Sr. Maugi que me efetuou logo a devolução do dinheiro por Mbway para que tivesse o valor disponivel no imediato.5 estrelas!!
Gisela Martins: Péssima assistência pos venda
Ronie .Silva: EXCELENTE. Pontuais, flexíveis nos horários de entrega, prestativos e profissionais. O meu frigorífico avariou e depois de varias tentativas para adquirir um no mesmo dia e assim evitar que os produtos estragassem, eis que encontro esta empresa. Liguei uma tarde e a noite já tinha o frigorífico em casa. Muito obrigado.
Fernanda Andrade: Profissionais sérios e prestáveis.Deslocaram-se propositadamente para vender um esquentador num terceiro andar de uma rua de Alfama. O negócio estava quase concluído, mas em vez de fazer uma venda conseguiram pôr o velho a trabalhar.Bem hajam.
António Rodrigues Candeias: Gosto desta empresa, são profissionais, atenciosos, rápidos, sérios e muito prestáveis.
Nuno Sampaio: Aqui, na área dos eletrodomésticos e afins, pode encontrar praticamente tudo, com bons preços e excecional simpatia das pessoas que nos atendem...
joão veiga: Nada a apontar.. Super atencioso e prestável.
Rita Ventura: Serviço excelente!
Simone Carvalho: 5 estrelas
12. Belmiro Martins Ribeiro, Lda
710 avaliações
Endereço: R. Afonso de Albuquerque 27B, 2700-013 Amadora, Portugal
Cronograma: Abre em breve às 10:00
Telefone: +351 21 492 2905
Cara: Loja de eletrodomésticos
Pagina web: http://www.belmiroribeiro.pt/
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Belmiro Martins Ribeiro, Lda: o que os usuários pensam?
Leonor Brito: Melhor local para a compra de eletrodomésticos e não só!As pessoas no atendimento são muito simpáticas e disponíveis para ajudar, especialmente o Sr. Belmiro!Bons preços!
Maria Mendes: E a loja onde a minha familia compra electrodomesticos..atendimento familiar s.Simpatia e confianca
Arthur R.: Simplesmente incrível. Equipa de uma educação e atenção únicas, os preços também extremamente atrativos, comprei máquina de lavar loiça e de lavar roupa e imbatíveis. Fui atendido pela Célia, uma querida, bem educada, atenciosa. Cheguei a orçar valores em outras lojas por toda grande Lisboa e não teve melhor. Deixaram tudo instalado e funcionando, mesmo: ótimo trabalho!
Ana Cristina: Preços de electrodomésticos muito bons. Staff de funcionários muito simpáticos e disponiveis para explicações de funcionamento de equipamentos e vantagens de relação dos mesmos com o respectivo preço.
Diana Ramos: Excelente atendimento, aconselhamento e preços! Sem dúvida, que recomendo.
Henrique Rodrigues: Muito simpáticos e atenciosos. Grande variedade de electrodomésticos com óptimo preço
Jose Costa: Excelente atendimento, simpatia, profissionalismo. Uma gama de produtos de imagem e som de boa a excelente qualidade.
José Pinheiro: Atenção, profissionalismo, simpatia, variedade e os melhores preços da região !
Tiago Figueira: Apesar de ainda não ter feito nenhuma compra, a forma como fui tratado num primeiro contacto diz muito da casa comercial. Desde a simpatia à disponibilidade de todos os colaboradores. Senti sempre que estava a ser tratado de forma justa, o que é progressivamente mais difícil de encontrar.
Manuela David: Excelente atendimento. Grande diversidade de escolha. Bons preços. Melhor que as grandes superfícies
13. Worten
3515 avaliações
Endereço: Avenida Lusíada Loja A-001 Piso 0 - Centro Comercial Colombo, 1500-392 Lisboa, Portugal
Cronograma: Abre em breve às 10:00
Telefone: +351 21 015 5222
Cara: Loja de materiais elétricos
Pagina web: https://www.worten.pt/lojas/worten-colombo-524
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Worten: o que os usuários pensam?
Ruben Oliveira: Serviço online deplorável, Encomendei um drone DJI online, quando fui levantar à loja a caixa estava vazia. ou seja se eu não tivesse aberto a caixa no balcão de levantamento, tinha simplesmente sido burlado pela Worten e não estamos a falar num artigo de 20 euros. É a 3ª vez que tenho um incidente numa compra online na WORTEN, para mim foi a ultima.
Luis C.Proença: Fui muito bem atendido pelos vossos funcionários e muito bem aconselhado para fazer a compra que fiz! Agradecia que isto fosse transmitido aos funcionários em questão. Julgo ser fácil à Worten de os identificar os funcionários. Sugestão: façam descontos aos Antigos Combatentes. Somos 400 mil.
Yasmim Ferreira: Um descaso com o cliente fiquei à espera 25 minutos para levantar um relógio, depois fui conversar com o funcionário ( Vasco Diniz ) e ele super irónico disse que tinha outras pessoas a frente, sendo que em nenhum momento foi chamada a minha senha, eu era a única. Momento algum pediu ao menos desculpa pelo ocorrido. Sendo que a única senha que chamavam com frequência era a senha A. E por fim fiquei praticamente uma hora à espera para me dizerem que o meu produto não estava para ser entregue, e por fim volto a dizem o funcionário Vasco Diniz foi mesmo péssimo em atender.
Nuno Barbosa: Gosto bastante desta loja muita diversidade elétrica, bons preços, é pena não ter a mesma diversidades em componentes de PC, gráficas, motherbords, etc... Acho que é o única coisa menos boa que está loja/ marca têm!
Ana Dias: Os funcionários são atenciosos mas escassos o que obriga a longa espera mesmo com poucos clientes. A empress responsavel pela entrega e montagem da maquina da roupa fez mal a ligacao o que me obrigou a chamar um canalizador.
Kin Lisboa Tour: Outro dia estive na Worten Colombo para tratar problemas da bateria do meu telemóvel e tive a sorte de ser atendido pela Joana que foi muito atenciosa e mesmo não conseguindo resolver de imediato fui encaminhado a loja do Cais Sodré que estavam a minha espera e igualmente super bem atendido , muito obrigado 🙏
joao paulo Lopes Jp: Boa tarde,comprei uma maquina de lavar loiça na Worten do Columbo no dia 1 de Outubro de 2022 ,atendimento da loja nota 4,5 com serviço gratuito de entrega em casa.Entrega em casa nota 1! É pena terem pessoas que não estão nada satisfeitas a fazerem este trabalho de entrega porque deixam uma má imagem da Worten ao cliente,pessoas mal dispostas e mal encaradas.Fico supreendido como uma loja destas depois de ser vendido e entregue o artigo não tem um questionario a perguntar se o cliente ficou satisfeito.Cumprimentos João Lopes
Italo Sants: Menos -5 estrelas ( não façam qualquer tipo de serviçal de assistência na worten, vão deixar seu equipamento pior do que estava) - Péssimo serviço, andam a vender baterias FALSAS e a Avariar os equipamentos que estão lá para arranjar. ontem a noite fui até a worten para fazer a troca da bateria, e foi feita, porém ao me falaram que a bateria era falsa depois de fazer o serviço, para além disso quando cheguei a casa o telemóvel passou a noite inteira a reenviar sozinho, voltei ate a loja pela manhã assim quando abriu as 10hr e não havia 1 técnico se quer para fazer a troca, me fizerem ir se loja em loja para vê se conseguiria trocar a bateria para no final me fazerem voltar na primeira loja em que o serviço foi feito e que só mente la e que se resolveria isso, e só havia técnico disponível as 14horas da TARDE, sem fala na falta de profissionais, não tem uma pessoa se quer para resolver isso com urgência, não se importam nada com um problema em quem foi eles mesmo que causaram. Se falar que foi proibido a venda de baterias falsas todas as outras lojas não faz mais esse tipo de venda, SOMENTE a worten e ainda sem informas seus clientes. Não indico os serviços da worten a ninguém, pois ninguém merece passar por todo esse stress atoa e por culpa da loja. E os colaboradores que la trabalham muito menos sabem instruir os cliente, então sempre brincar com a nossa cara, a dar informações pelas metades.
Jose Felix: Sem lograr espectativas, atendendo que a configuração de lojas do grupo é idêntica. Funcionários atenciosos e atentos.
Claudia Frade: Incompetentes, irresponsaveis, com reclamação a decorrer desde 26/07 não dão respostas ou as que dão são contraditórias, indicam prazo de reembolso e não cumprem , indicam que vão contactar e não contactam e solicito as gravações das minhas chamadas para a linha da apoio e negam ou dificultam o acesso as mesmas. De evitar qualquer compra com estes sres que mostram uma tremenda falar de respeito por quem lhes dá dinheiro a ganhar.
14. Nextbuy
87 avaliações
Endereço: R. Joaquim Pires Jorge 15, 2810-083 Almada, Portugal
Cronograma: Abre em breve às 10:00
Telefone: +351 21 259 4662
Cara: Loja de eletrodomésticos
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Nextbuy: o que os usuários pensam?
Rute Dias: Bom atendimento, simpatia e atenção!
RAFAELA Machado: Legal porém não achei muito barato não
Resposta: Obrigado pela sua pontuação
MariaJose Costa: Loja de electrodomésticos, onde tenho comprado desde sempre. Donos e funcionários super simpáticos. Preços bastante acessíveis
Resposta: Obrigado pela pontuação, Esperamos ter superado as suas expetativas.
Chico Maputo: Comprei um ar condicionado que avariou dentro da garantia, não deram atenção nenhuma e tive de me deslocar e enviar diversos e-mails para resolverem o problema. Nunca mais la comprei nada! não recomendo.
Resposta: Bom Dia,, Envie sff seu Nome e contato para avaliarmos o que se passou, Sempre demos resposta em 8 dias, ou enviou emails para endereço incorreto.
Luís Brito: Espaço sobre lotado com produtos, sem diferenças assinaláveis ou vantagens visíveis para os clientes. O atendimento é inexistente e as colaboradoras parecem desinteressada em assistir o cliente
Resposta: Falar mal virtualmente é muito fácil, Quando tiver tempo convido ao Sr. Luís a uma visita guiada para descobrir todas vantagens, As colaboradoras têm um dos melhores atendimento na loja, Só existimos no comercio há 30 anos.
tiago palacim: Bom atendimento. Ótima postura. Loja bem estruturada e organizada
Resposta: Obrigado pela sua pontuação, esperamos ter superado as suas expetativas.
José Dominguez: Sempre a mesma simpatia e atenção.
Resposta: Obrigado pela pontuação, esperamos ter ajudado.
Gil Varela: Casa que vende eletrodomésticos e colchões e almofadas....com preços fantásticos.....
Resposta: Obrigado pela pontuação, esperamos ter superado as suas expetativas.
Jesus Soares: Gosto de espaços com atendimento personalizado e aqui encontro.
Resposta: Agradeço o seu comentário, esperamos ter superado as suas expectativas.
Bruno Ó: Loja de electrodomésticos top... Com material muito bom e a bons preços
Resposta: Obrigado pelo seu comentário, esperamos ter superado as suas expectativas.
15. Worten Telheiras
609 avaliações
Endereço: Av. das Nações Unidas 27 28, 1600-528 Lisboa, Portugal
Cronograma: Aberto ⋅ Fecha às 23:00
Telefone: +351 21 015 5222
Cara: Loja de materiais elétricos
Perto de Worten Telheiras:
- a 0 metros de distância Lojas para a compra de aquecedores de água eléctricos incluídos: Worten
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Worten Telheiras: o que os usuários pensam?
isabel nunes: Péssima experiência, esta loja tem um péssimo serviço- uma vez comprei auscultadores e recebi caixa vazia. Estavam a tentar vender artigo de exposição, sem me informarem, ao preço de novo. Recentemente comprei espremedor de citrinos Ariete que avariou logo. Acionei a recolha, fiquei todo o dia à espera. Nada. A solução que propõem é ficar mais um dia todo à espera. Serviço vergonhoso.
Nuno Rosado: Loja pouco frequentada de manhã. Excelente para observar artigos e retirar dúvidas.
Filipe Venâncio: Péssimo atendimento. Os funcionários vêm os clientes na loja meio perdidos e não são capazes de oferecer ajuda. Das duas últimas vezes que me dirigi à loja, uma delas hoje, precisava de ajuda numa seção em que um dos funcionários disse que ia para pausa mas que ia chamar outro colega e para me dirigir à zona pretendida. Esperei uns 5 minutos sem aparecer ninguém.
Maria Julia Pereira: Podem ter bons preços, mas com respeito a entrega, para mim não foi bom, porque estava marcado entre as 8 horas e as 14 horas, e tive que telefonar a perguntar o que se passava, disseram que tiveram problemas, mas teriam para mim deveriam avisar o cliente do problema e não ser o cliente a reclamar. Não fiquei satisfeita.
Gilberto Stein: Péssima. Fui ver um telemóvel Samsung no valor de 1300€ e o vendedor me atendeu com má vontade e deboche. Péssimo atendimento nas lojas de Telheiiras e do Centro Comercial Colombo.
Two Good: Imenso tempo à espera de colaborador afim de ser atendido para resolução de dúvida
Paulo Gil: Tive a necessidade de proceder à troca de um artigo, e foi uma equipa bem atenciosa a que resolveu a questão, de forma a todas as partes ficarem satisfeitas.
Humberto Cabral: Não achei nadaUns funcionários simpáticos que gostam de ajudar, outros mal encarados que não deviam estar na loja ( telheiras )
Flavia Moraes: Boa tarde, comprei um combo PS5, e aí chegar na tax Free retorno do Brasil, fui surpreendida com o preenchimento do formulário errado. O que acarretou no não recebimento de €76 . A atenção ao atendimento e treinamento deve ser a prática principal do negócio. Bastante chateada
Giuliano Alves da Silva: Faltava o produto que queria mas é uma boa loja
