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1. LET'S COPY - Printshops
177 avaliações
Endereço: Atrium Saldanha, Praça Duque de Saldanha nº 1 Loja 65 - Piso 2, 1050-094 Lisboa, Portugal
Cronograma: Aberto ⋅ Fecha às 22:00
Telefone: +351 21 355 1619
Cara: Copiadora
Pagina web: http://www.letscopy.pt/
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LET'S COPY - Printshops: o que os usuários pensam?
Dally Schwarz: Fui cliente da gráfica por alguns anos, entretanto tive uma experiência péssima com um serviço recentemente. Solicitei uma impressão e o trabalho não foi feito nas medidas que pedi. Foi feita uma impressão em um tamanho errado, menor, sem minha consulta e autorização previa. Na tentativa de corrigir o trabalho a designer da gráfica, que estava responsável, criou uma serie de dificuldades com algo básico e simples para a resolução do problema que eles haviam cometido. Precisei contactar a designer do projeto que estou trabalhando varias vezes, sempre com uma informação nova dada pela gráfica. Ao final, depois do desgaste de alguns emails e telefonemas, e sem mais tempo hábil para o trabalho, desisti e fiquei com o trabalho mal feito. Escrevi um email informando que não desejava mais ser contactada por eles que íamos arcar com este prejuízo, entretanto, registei que o certo era eles terem me informado todas as necessidades técnicas específicas ANTES de imprimir, cumprindo com as minhas solicitações de tamanho/resolução. No mínimo deveriam ter reconhecido que erraram em imprimir algo sem me consultar antes, e ter devolvido meu dinheiro. Lamentável.
Resposta: Olá Dally. Agradecemos a sua classificação e lamentamos que a experiência na nossa loja, não tenha correspondido às suas expectativas. Esforçamo-nos diariamente para melhorar a qualidade do nosso serviço e esperamos corresponder com um serviço melhor na sua próxima visita. Continuação de uma boa semana.
Caterina Di Giovanni: Atendimento ruim e encadernação com cola quente mal feita. Se procurarem qualidade dos serviços, este não é de todo o lugar. Mais, não sabem o que é significa atendimento prioritário. Fazer esperar uma grávida de 8 meses para mais de 3 horas é total desrespeito da pessoa, além da enorme falta de competência por um serviço mal feito.
Resposta: Agradecemos o comentário que nos deixou e lamentamos que a experiência na nossa loja não tenha ido ao encontro das suas expectativas. Gostaríamos de ter a oportunidade de melhorar a sua opinião sobre os nossos serviços, pelo que lhe pedimos para nos enviar o seu contacto para o email letscopy@letscopy.pt. Muito obrigado.
Sofia Terceiro: Existem entidades que efetivamente fazem a diferença.Além do profissionalismo, a pontualidade e a qualidade do trabalho são efetivamente valores que fazem a distinção entre as melhores - certamente recomendo e voltaremos!obrigada!!!!!!!
Resposta: Olá Sofia, agradecemos as suas simpáticas palavras, que nos deixam muito satisfeitos e motivados, para continuar a realizar o nosso trabalho diariamente o melhor possível. Desejamos-lhe uma ótima semana!
Maria Eduarda Coelho: No dia 02/09 prestaram um serviço perfeitamente. Hoje, 08/09 retornei para realizar o mesmo serviço e indicaram-me que não era possível. Solicitei apenas a impressão de uma foto 3x4 e negaram-se. Lamentável.
Resposta: Olá Maria Eduarda. Agradecemos a sua classificação e lamentamos que a experiência na nossa loja, não tenha correspondido às suas expectativas. Esforçamo-nos diariamente para melhorar a qualidade do nosso serviço e esperamos corresponder com um serviço melhor na sua próxima visita.
Marcos Aganju: Não obtivemos bons resultados de um trabalho enviado pela associação a qual faço parte. Não recomendo a loja do Saldanha. Mesmo quando tentamos resolver não houve uma solução. Ficamos com o prejuízo.
Resposta: Olá Marcos. Agradecemos a sua classificação e lamentamos que a experiência na nossa loja, não tenha correspondido às suas expectativas. Esforçamo-nos diariamente para melhorar a qualidade do nosso serviço e esperamos corresponder com um serviço melhor na sua próxima visita. Continuação de uma boa semana.
Lucas Correia Nunes: Lentos demais, estive a espera quase 10 minutos na fila , porque só tinha uma pessoa atendendo. Fora que, tinha apenas UMA pessoa na minha frente.
Resposta: Olá Lucas. Agradecemos a sua classificação e lamentamos que a experiência na nossa loja, não tenha correspondido às suas expectativas. Esforçamo-nos diariamente para melhorar a qualidade do nosso serviço e esperamos corresponder com um serviço melhor na sua próxima visita.
Berta Simoes: Profissionais muito atenciosos, qualificadosAtendimento rápido e sempre com um sorriso. Obrigada
Resposta: Muito obrigado Berta, pelo seu simpático comentário! 😊 Até breve.
Felipe Schuler: Atendimento muito bom e valores ok. Qualidade de impressão excelente.
Resposta: Olá Felipe. Obrigado pelo seu simpático comentário que nos deixa muito satisfeitos e motivados para fazer sempre o melhor possível. Até breve
MARISA FERNANDES: as impressoes fantasticas, mas fiz 2 encomendas separadas paguei 2 vezes portes e enviaram numa so encomenda. o porte cobrado foi bem superior ao que vinha no pacote - cobram 8.50 e o registo foi 5.50
Resposta: Olá Marisa, agradecemos o seu comentário e pedimos desculpa pelo nosso engano. Esperamos corresponder com um serviço melhor na sua próxima utilização dos nossos serviços. Boa semana e até breve.
Lucas Abad (Advogado): Infelizmente não tive boa experiência. Deveria ter desistido já no péssimo atendimento dado quando da tentativa de fazer o pedido presencial, mas na insistência fiz o pedido pela internet. Foram gastos 50€ em cartões com péssimo acabamento, cortados de qualquer jeito, identificador com impressão torta... Não indico a ninguém!
Resposta: Boa tarde Lucas. Agradecemos o comentário que nos deixou e lamentamos a que a experiência na Let's Copy não tenha ido ao encontro das suas expectativas. Gostaríamos de ter a oportunidade de melhorar a sua opinião sobre os nossos serviços, pelo que lhe pedimos para nos enviar o seu contacto para o email letscopy@letscopy.pt. Obrigado
2. Zoomcópia - geral@zoomcopia.com
183 avaliações
Endereço: R. Dona Filipa de Vilhena 34A, 1000-137 Lisboa, Portugal
Cronograma: Aberto ⋅ Fecha às 21:00
Telefone: +351 21 782 0558
Cara: Copiadora
Pagina web: http://www.zoomcopia.com/
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Zoomcópia - geral@zoomcopia.com: o que os usuários pensam?
Isabel Braula Reis: Era cliente habitual mesmo não achando o atendimento o mais simpático. Esta última vez que lá estive foi a gota de água. Não quis escrever no livro de reclamações mas deixo aqui o meu desagrado. A proprietária do estabelecimento não só foi mal educada como me tentou fazer de parva. Não têm cuidado nenhum a falar com os clientes e mesmo assim no final (mesmo quando a única coisa que recebi foi má vontade) eu agradeci enquanto que a senhora dona Helena decidiu virar costas sem dizer nada. Uma vergonha. Nada compensa ser atendida desta maneira. Já fiz vários trabalhos de atendimento ao público e jamais atenderia assim um cliente. Já encontrei um novo estabelecimento onde são impecáveis e o trabalho é 5 estrelas. Perderam uma cliente e certamente não irei recomendar.
Resposta: Bom dia. Pedimos imensa desculpa pelo sucedido e faremos o possível para que não volte a acontecer. No entanto a pessoa em questão não é proprietária do estabelecimento, é a colaboradora com mais anos de casa e de quem costumamos ter boas críticas ao seu trabalho. No entanto iremos perceber o sucedido para que não se volte a repetir. Somos uma equipa de 7 pessoas. As nossas desculpas e esperemos que possa voltar em breve.
filipe bianchi: Loja de cópias muito bem equipada. Excelentes profissionais e sempre prontos a ajudar, pelo que os resultados são excelentes.Os preços são muito competitivos.Talvez a melhor loja de cópias em Lisboa.
Resposta: A Zoomcopia e a sua equipa agradecem o seu comentário e avaliação! Até breve!
Mafalda Garcia: A minha amiga foi ao estabelecimento, pediu se podia encadernar e responderam-lhe com cinco pedras na mão. Quando foi a pagar foi atendida por outro rapaz que também foi super rude com ela. Fizeram uma impressão miserável e ela ainda teve de pagar a impressão na mesma. Dois clientes que estavam ao lado dela pediram para plastificar e disseram-lhes que não iam fazer isso ( a pessoa responsável virou-se para eles e disse "pois, eu não vou plastificar"). Se o atendimento só estivesse a ter um mau dia era uma coisa, mas isto trata-se de uma falta de profissionalismo. A minha amiga só não pediu livro de reclamaçoes porque a deixaram à beira das lágrimas. Adiciono: E o centro comercial fecha ás 22h mas a minha amiga chegou lá ás 17h e em menos de uma hora já estava a sair do estabelecimento, por isso não foi por falta de tempo que teve os problemas que teve. E por outra altura que lá tinhamos aparecido pediram-nos se podiamos esperar durante uma hora antes de sermos atendidos e dissemos que sim e ficamos a matar tempo até que tivessem disponibilidade, por isso também não se trata de falta de sensibilidade da nossa parte.
bituma conde: Péssimo atendimento, É minha última vez neste lugar. Pessoas Horríveis
Resposta: Lamentamos o sucedido. A Zoomcopia e a sua equipa agradecem a sua avaliação. Prometemos servi-lo melhor numa próxima visita. Até breve!
Maria Luisa Pires: Já tenho utilizado várias vezes os serviços da Zoomcopia e fico sempre agradada.
Resposta: A Zoomcopia e a sua equipa agradecem o seu comentário e avaliação! Até breve!
Tiago Barbosa: Avaliação negativa: ProfissionalismoUm dos elementos do staff foi bastante rude durante o atendimento. Como se tal não bastasse, imprimiu o produto à pressa e ainda o conseguiu estragar depois da impressão. Não recomendo pois há serviços melhores na cidade.
Resposta: Lamentamos o sucedido. A Zoomcopia e a sua equipa agradecem o seu comentário. Prometemos servi-lo melhor numa próxima visita.
Bianca Almeida: Serviço excepcional, produtos de alta qualidade e o atendimento de toda a equipa foi sempre muito simpático e prestativo ! Muito obrigada a toda equipa Zoomcopia
Resposta: A Zoomcopia e a sua equipa agradecem o seu comentário e avaliação! Até breve!
Edd Kaj: Péssimo serviço. Só uma pessoa está a trabalhar, a outra não faz nada. Atendi 50 minutos pelo serviço.
Nick Pleva: Muita má qualidade de digitalização. Várias digitalizações eram de péssima qualidade e não conseguiram corrigir os problemas de cor, saturação e exposição.
Resposta: Somos dotados das mais recentes fotocopiadoras e digitalizadoras no entanto, a tecnologia ainda tem as suas limitações no que toca a uma reprodução/réplica totalmente igual. Agradecemos o seu comentário lamentando não termos conseguido fazer melhor.
veronica Pontes: Telefonei com bastante antecedência para fazer uns cartazes. Informaram-me que poderia ir até as 22.30 uma vez que fecham as 23 . Chego procuro o ficheiro para poder enviar, demorei cerca de 20 mts, quando encontrei o ficheiro eram precisamente 22 horas . O funcionário não queria de todo fazer, querendo marcar para amanhã 26.10.19. Disse que tinha urgência pois seriam para é tragar até à meia noite. Um dos assistentes levantou-se desligou a Internet, pensando que eu não tinha visto. E o sistema como é óbvio não abria a página do Gmail. Depois de tanto tentarem com tão boa vontade e me fazendo de parva. Desisti, sinceramente a equipa que estava no centro comercial é sem dúvida melhor. Não me quis chatear mas deixo aqui o meu desagrado. Estou ainda a porta e são precisamente 22.30 e já desligaram tudo ( tenho fotografia para comprovar) se não é para cumprir horários, deixem trabalhar quem precisa. Vim de muito longe deixei o meu negócio a meio para poder vir aqui, telefonei com antecedência falei com uma rapariga muito simpática que já não se encontrava no espaço.
3. Centro de Cópias
54 avaliações
Endereço: Av. Padre Manuel da Nóbrega 12-B, 1000-224 Lisboa, Portugal
Cronograma: Aberto ⋅ Fecha às 13:00 ⋅ Reabre às 15:00
Telefone: +351 21 848 6009
Cara: Impressões
Pagina web: http://www.centrodecopias.eu/
Perto de Centro de Cópias:
- a 5 metros de distância lojas de camionetas: TST Autocarro 161 para a Costa da Caparica
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Centro de Cópias: o que os usuários pensam?
Veronica Lino: Copias ótimas ! Sra Maria João muito atenciosa e ágil!!! Só faço aqui m
Adriano e Rita: Não fazem cópias de arquivos em pen drive.
Cláudia Mendes: Avaliação positiva: Atendimento, Profissionalismo, Qualidade, ValorA Sra Maria João é super prestável, responde muito rápido a todos os emails e prepara as cópias em tempo record.A comunicação é mesmo muito fácil e eficaz.Recomendo!
Teresa Ramos: Impecável! Somos sempre bem atendidos, o mais rapidamente possivel e com uma excelente qualidade e uma excelente relação qualidade/preço. A Dona Maria João é super simpática. Eu faço muitos trabalhos em q uso impressões a cores e experimentei vários locais aqui na zona. Havia sempre alguma coisa que corria mal. Há anos descobri este centro de cópias e foi uma descoberta INCRÍVEL! Nunca mais fui a outro sítio!
Miguel Marcelo: Utilizei os serviços de digitalização e fotocópias e fiquei muito agradado com a qualidade dos mesmos e com a simpatia e disponibilidade no atendimento.
Nuno: Excelente serviço e profissionalismo, profissionais muito atenciosos. Em relação a cópias e encadernação 5 estrelas, recomendo.
Natalia Aguiar: Abre bem cedo, os preços são bastante razoáveis e o atendimento é bom. Além de dazer cópias ou imprimir, dá para comprar água, jornais e cartões postais
Inês Capeto Coelho: Este é o meu centro de cópias de eleição, além da simpatia sempre presente os preços são bastante bons!
Carolina Soares: Ótimo trabalho, ótimas pessoas, ótimos preços. Passou a ser o meu lugar de eleição!
Nuno Silva: Excelente preço e qualidade das cópias que realiza. Recomendado!
4. LET'S COPY - Printshops
135 avaliações
Endereço: Amoreiras Shopping Center, Av. Eng. Duarte Pacheco Loja 1006/7 - Piso 1, 1070-103 Lisboa, Portugal
Cronograma: Aberto ⋅ Fecha às 23:00
Telefone: +351 21 388 5086
Cara: Copiadora
Pagina web: http://www.letscopy.pt/
Perto de LET'S COPY - Printshops:
- a 12 metros de distância lojas adidas: Sport Zone Amoreiras Shopping
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LET'S COPY - Printshops: o que os usuários pensam?
Clara Guedes: Às 22.23 pedi a impressão de 1 folha A4, 1 folha A1 e 4 folhas A2. Disseram que não podiam fazer o trabalho, tendo a loja apenas com um cliente à minha frente, pois o chefe não deixava. O cliente à minha frente foi-se embora às 22.40, e ainda assim comtinuaram a dizer que não podiam fazer o trabalho. As máquinas eram muito lentas. Pedi para imprimir só as folhas que fosse possível, disseram que 18min não dava nem para 1. E assim ficaram (ver fotografia), sem fazer nada até às 23h. Até pode ser verdade, que têm ordens superiores e que as máquinas sejam lentas. Mas se assim é, que ponham uma nota no horário a dizer que só aceitam pedidos de formatos superiores a A4 até determinada hora. Assim estão a enganar os clientes!
Resposta: Boa tarde Clara Guedes, Agradecemos o seu comentário, que mereceu a nossa melhor atenção. Compreendemos o motivo do seu desagrado e desde já pedimos desculpa pela situação. Iremos internamente avaliar o que falhou e de que forma poderemos no futuro fazer melhor, para continuar a merecer a confiança dos nossos clientes. Votos de uma boa semana.
Lucia Nunes: Tive uma experiência incrível por parte da Mafalda que se mostrou excelente no atendimento. Além se super eficiente, mostrou ser muito cuidadosa e detalhada no serviço que lhe pedi. Muito obrigada.
Resposta: Olá Lucia, muito obrigado pelas suas simpáticas palavras, que nos deixam muito satisfeitos e motivados, para continuar a realizar o nosso trabalho diariamente o melhor possível. Esperamos vê-la novamente nas nossas lojas. Continuação de uma excelente semana!
Bárbara Bettencourt: Uma péssima qualidade de impressão fotográfica, ausência de brio profissional para fazer um trabalho de qualidade e perante a insatisfação do cliente uma total irresponsabilidade, incoerência de respostas e ausência de solução. Um declínio na qualidade desta empresa de quem era cliente há muitos anos. Resposta: Depois de ler a resposta da empresa à minha avaliação só posso lamentar a vossa repetida desresponsabilização. Deixo a ressalva que das 736 fotografias, 40 eram de formato diferente ( pelo que não vejo razão para ter 700 fotografias alteradas) As restantes eram todas standard, e destas umas estão com barras brancas, outras " normais". Quando pedi que me explicassem disseram não saber...talvez por serem muitas não podiam acompanhar a impressão. Teria sido mais honesto dizer que não conseguiam fazer um trabalho sério. Telefonicamente foi me dito que " repetiriam o trabalho sem qualquer problema", desde que fosse até às 18h. Posteriormente, na loja, fui informada que era apenas para ver o trabalho para depois avaliarem com o chefe, que depois entraria em contato. Quando questionei quando, uma data, uma ideia do que aconteceria fui informada que teria de esperar que alguém me ligasse, não faziam ideia quando. Percebi a aflição do empregado quando percebeu o que tinha dito ao telefone, provavelmente foi informado que não o poderia fazer e não foi capaz de assumir pelo que preferiu desmentir. O livro de reclamações surge da necessidade de mostrar o quando estas atitudes são desrespeitosas em qualquer lugar ou emprego da sociedade e não fazem uma empresa ganhar confiança e clientes. É a primeira vez que escrevo uma avaliação nesta plataforma mas não podia deixar de informar próximos clientes do que podem esperar...e tendo sido eu cliente ao longos destes últimos anos!
Resposta: Boa tarde, Bárbara Bettencourt, Perante os diferentes formatos das imagens que nos fez chegar, percebemos que a impressão não iria corresponder à totalidade da fotografia no formato 10x15. Antes de avançar com o trabalho, tivémos o cuidado (simpaticamente reconhecido por si) de lhe apresentar as alternativas de impressão disponíveis. A Bárbara informou-nos a sua decisão e nós limitámo-nos a executar o seu pedido. Quando posteriormente nos contactou telefonicamente, manifestando o seu desagrado pelo resultado do trabalho, disponibilizámo-nos a avaliar a situação, com o intuito de encontrarmos uma solução que minorasse o seu desagrado. Lamentamos que não nos tenha dado essa possibilidade e tenha pretendido apenas apresentar uma reclamação. Agradecemos a sua classificação e lamentamos verdadeiramente que a experiência na nossa loja, não tenha correspondido às suas expectativas.
Luan Rodrigues: Falou que a máquina de personalização estava estragada em pleno natal ? Acho que foi mà vontade
Maria Madalena Bettencourt Sousa: Uma experiência terrível. Fizemos uma grande compra e não foram capazes de nos entregar as imagens com um mínimo de qualidade. Quando tentámos resolver o assunto, não houve qualquer tipo de resposta minimamente simpática da parte deles, e não se mostraram disponíveis para tentar resolver a situação. Falaram de uma forma bastante rude. Não compreendo o que se passa com as pessoas para se tratarem assim umas às outras. Não recomendo, sou cliente já à vários anos e sempre correu minimamente bem...mas depois desta, isto mostra o verdade sobre os locais. Há vários outros sítios onde se pode ir, onde o atendimento , qualidade e preço é bastante melhor. Lamento que assim seja.
Resposta: Boa tarde Maria Madalena Sousa, Obrigado pela classificação que nos deixou. Assumindo que se estará a referir ao trabalho encomendado pela Bárbara Bettencourt, lamentamos mais uma vez que o serviço não tenha correspondido às vossas expectativas.
Ines Perez: As diversas experiências de impressão em papel e em tecido na Lets Copy têm sido de enorme qualidade, não só no material mas também pela atenção e cuidado ao cliente que se notam no excelente resultado final. Recomendo!Parabéns!
Resposta: We thank you for taking the time to express yourself with such kind words! We hope to see you soon again in our stores 😊 (Tradução do Google) Agradecemos por dedicar um tempo para se expressar com palavras tão gentis! Esperamos vê-lo em breve novamente em nossas lojas 😊
sofia pelufo: Muito pouco staff, 15 pessoas à espera. cheguei e tinha 4 números pela frente, e tive que ficar mais de meia hora à espera.Não estão preparados para a quantidade de demanda
Resposta: Olá Sofia. Agradecemos a sua classificação e lamentamos que a experiência na nossa loja, não tenha correspondido às suas expectativas. Esforçamo-nos diariamente para melhorar a qualidade do nosso serviço e esperamos corresponder com um serviço melhor na sua próxima visita. Boa semana e até breve.
Ricardo de Azevedo e Silva: Same old same. Muito atrasados nas técnicas usadas. Não têm estampagem por sublimação 3D ou vácuo. Não fazem estampagem em tudo o que saia dos formatos deles.
Resposta: Olá Ricardo. Agradecemos a sua classificação e lamentamos que a experiência na nossa loja, não tenha correspondido às suas expectativas.
Frederico Faro: Avaliação positiva: Atendimento, Profissionalismo, Qualidade, ValorExcelente trabalho, desde a facilidade em fazer o pedido pela página web até à entrega cuidadosamente embalada. Os profissionais são muito simpáticos e atendem muito bem. Altamente recomendado.
Resposta: Muito obrigado Frederico, pelo simpático comentário que nos deixou. Esperamos vê-lo em breve nas nossas lojas.
5. Arco Irís - Centros de Cópia
165 avaliações
Endereço: Rua Nova da Trindade 5, R. da Misericórdia 14 loja 10, 1200-301 Lisboa, Portugal
Cronograma: Aberto ⋅ Fecha às 19:00
Telefone: +351 21 347 2394
Cara: Impressões
Pagina web: http://www.centrosarcoiris.pt/
Perto de Arco Irís - Centros de Cópia:
- a 0 metros de distância valise shops: Luggage storage @ Lisbon City Center
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Arco Irís - Centros de Cópia: o que os usuários pensam?
Barbara Costa: Excelente trabalho e excelente atendimento. A Sofia foi impecável, sempre pronta a ajudar, esclarecer todas as dúvidas, com rápidas respostas por e-mail/telefone. Recomendo!
Sara Alves: Excelente Serviço e qualidade nos produtos! Atendimento profissional e focado na satisfação das necessidades do cliente. Acabamentos perfeitos e suporte técnico em qualquer altura! É um dos Centro de fotocópias com mais experiência no mercado! Recomendo a visita e a experiência a todos, para os mais diversos trabalhos, sempre com a máxima qualidade e eficiência.
Afonso Proenca: Péssimo, atendimento super demorado e metade das vezes impressora não funciona, não recomendo
Resposta: Lamentamos o que aconteceu. Estamos a renovar os nossos equipamentos e infelizmente esse processo não é tão rápido quanto gostaríamos que fosse e infelizmente surgem sempre entraves que requerem intervenções mais específicas e prolongadas. Temos a certeza que numa situação normal, não teria dado esta avaliação.
Mónica Barbosa: Serviço super rápido e de ótima qualidade. Staff muito disponível. Achei os preços muito acessíveis para os trabalhos que pedi. Dispõe de variada oferta de serviços. Recomendo sem dúvida.
André Martins: não há melhor gráfica em Lisboa
Jhon Victor: Serviço extremamente lento. Estive 20 minutos na fila com 3 pessoas a minha frente. Inacreditável
Marco Fialho: Elevada qualidade do serviço. Enviei os arquivos em PDF por e-mail. O atendimento foi extremamente ágil, cordial e a um preço justo. Excelente.
Resposta: Obrigado, Marco!
Hashiro: Encontrava-se fechado por volta das 12:45h. Se fecham para almoçar, convém então atualizar o horário. Para mim foi uma perda de tempo.
Resposta: Lamentamos o sucedido mas nós fechamos aos feriados e o dia 13 de Junho é feriado em Lisboa. E não fechamos para almoço.
Catarina Oliveira: Ótimo serviço, simpatia, eficiência e rapidez
Good Casting: Adoramos a loja, a simpatia dos colaboradores e a rapidez.
6. Imaginação Impressa
71 avaliações
Endereço: R. Braamcamp 15 A, 1250-049 Lisboa, Portugal
Cronograma: Abre em breve às 10:00
Telefone: +351 21 353 3270
Cara: Impressão digital
Pagina web: https://imagi.pt/
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Imaginação Impressa: o que os usuários pensam?
Imaginação Impressa: Bom serviço, tote bags e notebooks muito originais e ecológicos
Vera González: INCRIVEL! boa calidade preço e serviço excelente obrigada :)
Rita Ferreira: Fui apenas imprimir uma folha. Serviço rapido e de qualidade com a possibilidade de pagar por mbway (que para mim é excelente que não gosto de andar com trocos).
Resposta: Muito obrigada pelo seu comentário. É sempre bem-vindo.
Pedro Costa: Serviço rápido, bons preços e staff muito atencioso. Nunca dizem que não a um cliente e têm uma diversidade de materiais e soluções que se vao adaptar às necessidades de todos os clientes.
Vitor Evangelista: Faz fotocópias de qualidade. Também faz impressão de textos e imagens a partir de telemóveis. Bons preços. Bom serviço.
Resposta: Agradecemos o seu comentario. Gostamos de servir bem os nossos clientes.
Helloisa Santos: Poderiam ser mais simpáticos no atendimento.
Sergio Real: 1.6 euros por uma duzia de impressoes.
Maria J. Mourato: Impressão de imagens em vários tipos de materiais. Canecas, t-shirts, sacos de pano.
Inma Ojeda: Preços muito altos
7. Gráfica Digital ARP
189 avaliações
Endereço: R. Jacinta Marto 6A, 1150-191 Lisboa, Portugal
Cronograma: Aberto ⋅ Fecha às 19:00
Telefone: +351 21 409 5139
Cara: Impressão digital
Pagina web: https://www.graficadigitalarp.com/
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Gráfica Digital ARP: o que os usuários pensam?
Mateus Novoa: Sempre fui muito bem atendido e impressões são sempre muito boas e com muita qualidade, e o preço e o melhor.Super indico
Ms.Dynamite: Estou a ser atendida sempre pelo André, simpatia ao rubro, profissionalismo ao máximo. Sinto me confiante em tudo que ele fala e faz. O André ajuda me constantemente em qualquer dúvida que seja posta, está sempre disponível para me ajudar a melhorar o meu produto (coisa que não o tinha que fazer). Não saío daqui 🎯🤗
Resposta: Muito obrigado pelo seu comentário
Teresa Gama Filipe: Simpatia e profissionalismo sem par. Recomendo muito
André Santos: Pedimos dois trabalhos neste local. Infelizmente num deles foram muito pouco profissionais. Dissemos que tinhamos urgência no trabalho e foi-nos dito que o orçamento seria enviado em breve. Demoraram mais de duas semanas para enviar. Sempre que ligámos (4 ou 5 vezes) disseram que estava quase. Depois de aprovarmos o orçamento levaram mais duas semanas a fazer o trabalho e fizeram metade mal (imprimiram o ficheiro errado). Quando questionados sobre o que se tinha passado não assumiram responsabilidade e disseram que andavam com muito trabalho.
Resposta: Muito obrigado pelo vosso comentário. Esperamos que numa próxima oportunidade o tempo de resposta seja melhor. Boa sorte .
marcelo patricio: O atendimento e perfeito, os preços são os melhores de Lisboa, loja top!!!!
marianna y: Bom relação preço e qualidade
Richard Jesus: Bom atendimento e velocidade, no entanto meus cartões vieram todos com rebarbas de cortes.
Ricardo Leal: Serviço foi demasiado lento, tempo de espera elevado, senhas não estavam a ser utilizadas cabendo aos clientes determinar ordem de atendimento, qualidade de impressão A3 a cores péssima e cliente com máscara descaída sem tapar nariz não foi chamado à atenção.
Resposta: Lamentamos e compreendemos a sua critica, o serviço particado na hora pode ser rápido ou mais lento, depende muito do tipo de trabalho de cada cliente, temos também funcionários confinados pelo covid, que origina também a consequente demora. Esperamos que na próxima visita esta situação não aconteça
Malabu Souldjah: Avaliação negativa: ProfissionalismoGasto cerca de 200€/Mês em gráficas. Tive uma má experiência ao encomendar uns materiais online, então desloquei-me a esta gráfica na minha freguesia para me informar dos serviços. Nunca vi uma pessoa tão mal educada e desinteressada a atender. Pela arrogância devia ser o patrão. Não recomendo.
Resposta: Boa tarde, Pedimos desculpa pelo sucedido mas não é nosso costume ser desinteressado pelos nos nossos clientes por isso vamos analisar o que sucedeu e vamos tomar medidas. Quem o atendeu foi decididamente um funcionário pois o gerente não se encontrava em loja. Gostariamos que nos desse outra oportunidade para tentar mudar a sua opinião. Desde já mais uma vez pedimos desculpa pelo sucedido.
Kéké: Adoro! A minha gráfica de eleição. Serviço de excelência ao melhor preço!
8. Arquivo Municipal de Lisboa - Fotográfico
24 avaliações
Endereço: R. da Palma 246, 1100-087 Lisboa, Portugal
Cronograma: Abre em breve às 10:00
Cara: Biblioteca pública
Pagina web: http://arquivomunicipal.cm-lisboa.pt/
Perto de Arquivo Municipal de Lisboa - Fotográfico:
- a 19 metros de distância pastelarias: Pastelaria Continental
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Arquivo Municipal de Lisboa - Fotográfico: o que os usuários pensam?
Agostinho Paiva Sobreira: Sou administrador de um blogue com o nome de RUAS DE LISBOA COM ALGUMA HISTÓRIA desde 2007, tenho publicado fotos da CML - Arquivo Fotográfico com a indicação AML. Inicialmente não referenciava o link por desconhecimento, mas a partir de 2008 comecei a usar o link da referência. Acontece que agora não consigo entrar em qualquer lado na CML, será que fui castigado? Terei de deixar de fazer a história das Ruas de Lisboa? Isto dá muito trabalho e despendo muito tempo para estas investigações, além disso julgo praticar um serviço de utilidade pública. Fui dos primeiros a fazer este género de HISTÓRIAS DAS RUAS DE LISBOA, outros actualmente estão a fazer coisas semelhantes e a usar igualmente todas as fotos do ARQUIVO MUNICIPAL FOTOGRÁFICO. Neste momento tenho 949 000 de visitas gostava de chegar a Um Milhão de visitas! Saudações. APS-Agostinho Paiva Sobreira
Vitor Evangelista: O Arquivo Municipal de Lisboa tem feito um óptimo trabalho e hoje contamos com um acervo fotográfico com mais de cem anos. Esporadicamente realiza exposições fotográficas.
Beto Kavalcante: Bem localizado, excelente atendimento e programação muito boa, bem variada. Minha crítica - construtiva - fica para o site, muito pouco funcional, confuso até eu diria; falta informações complementares dos eventos. Acho que precisa ser revisado. O que está no ar não tem adequação para mobiles, o que torna na navegação mais complicada ainda. Fora isso, o AML é excelente, recomendo.
Miguel: Local muito bonito e organizado, no terreo existe uma exposição de fotos e no segundo andar o arquivo municipal. Se tiver passando por perto, entre.
Nuno Fernandes: Para quem gosta de história, é um sítio onde se podem visualizar inúmeras fotos que retratam os últimos 100 anos na capital. Vale apena!
Nuno Miguel Queiroz: Exposições interessantes e a biblioteca tem imensos livros.
Diana Freytag: Fotos interessantes que vale a pena ver de estiverem de passagem . Gratuito .
Luis Silva: Informação errada sobre a abertura/fecho das instalações
Vitoria Pinheiro: Espaço com fotos antigas de Lisboa.
Karolyn Morovati: A very nice and central exposition space, but unfortunately the exhibitions are dull and anachronistic. Old fashioned / old school is ok, but dull... No... We need a better and more diverse programs. It is really a pity that the space is stuck in the gray past. (Tradução do Google) Um espaço expositivo muito bonito e central, mas infelizmente as exposições são monótonas e anacrônicas. Antiquado / antiquado é ok, mas sem graça... Não... Precisamos de programas melhores e mais diversificados. É realmente uma pena que o espaço esteja preso no passado cinzento.
9. El Corte Inglés
41876 avaliações
Endereço: Av. António Augusto de Aguiar 31, 1069-413 Lisboa, Portugal
Cronograma: Abre em breve às 10:00
Telefone: +351 21 371 1700
Cara: Shopping center
Pagina web: http://www.elcorteingles.pt/
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El Corte Inglés: o que os usuários pensam?
Maria Emília Guerra: Como todos sabemos é um enorme Centro Comercial. Tem 8 pisos, e mais 5 para baixo ( semi-cave até ao -4) e vende-se de tudo. De um modo geral, os preços são muito altos. Todos os pontos de venda estão bem organizados e os produtos bem expostos. Não gosto do conceito de venda, parece que as marcas estão todas misturadas, mas isto é a minha opinião. Recomendo que visitem, é um local acolhedor.
R Martins: O El Corte Ingles de Lisboa é um dos melhores e mais agradáveis lugares não só para fazer compras como, também, para uma bela refeição ou saborear um maravilhoso doce típico português na doçaria Alcoa.
Marisa Jose: Adoro passear pelos diversos setores desta loja, especialmente pelas sessões de vestuário feminino e de perfumes/cosméticos, sempre com últimos lançamentos. Pena que com o real muito desvalorizado os preços fiquem proibitivos.
Ana Ramos: Espaço comercial amplo com imensas lojas. Ideal para quando se tem muitas compras a fazer. Às vezes o espaço consegue ser um pouco confuso e ter excesso de pessoas. É quase impossível encontrar-se mesa na zona da fast food. Adoro o supermercado e a Gourmet Experience.
Keli Barros: Em todos os dias que ficamos em Lisboa, fomos no El Corte Inglés. Amamos porque tem de tudo! O restaurante "Cafetaria" é muito bem decorado, a comida é ótima e com preço bom! No andar de artigos esportivos fomos SUPER bem atendidos pela Darciele (brasileira), Rodrigo, Filipa, e Joana (da Sanjo). Gratidão a todos!
MARCOS LOGUN VIVENDO EM PORTUGAL: Já foi melhor. Penso que está extremamente caro tudo ali. Não se acha nada barato, mercado de luxo, e lojas de luxo sem descontos ou valores interessantes. Não acho que vale a pena o de Portugal. Achei do da Espanha bem mais barato não recomendo pelos valores. Mais se tem dinheiro para gastar, vale muito a pena.
Filipa MEIRELES: Não recomendado. Estive neste supermercado ontem, 28 de Dezembro de 2022, 4a feira, pelas 20 horas. Em primeiro lugar, todo o espaço está demasiado quente para um supermercado, é desagradável. Estava mais fresca a sala de cinema de onde tínhamos acabado de sair. Alguns assistentes da reposição de produtos são simpáticos e prestáveis, mas há outros que dão péssima cara ao estabelecimento. Pedi ajuda a uma senhora jovem, alta, que estava na reposição na área de produtos da casa, para encontrar as recargas de rolos apanha-pêlos da Scotch Brite. Atendeu-me com má vontade, extremamente vagarosa, sem uma palavra, com a expressão mais antipática possível, como quem fazia um grande frete. Reparei que tinha a mesma atitude para com as colegas da reposição. Por último, a zona das caixas self-checkout é desorganizada, tem umas baias esquisitas e o assistente era nervoso. Para além disso, tivemos de esperar pelo apoio do assistente, já depois de termos pago as compras com cartão bancário, apenas para receber o recibo da compra. Isto não faz qualquer sentido. Que má gestão...
Pedro dos Prazeres Fagundes: Fui ao local comprar uma TV. Fiquei mais de 30 minutos a espera que alguém estivesse disponível para atender. Finalmente, na hora do pagamento, o vendedor errou a forma de pagamento e foi necessário anular a compra e fazer tudo outra vez, oq levou mais uns bons minutos. Então antes de jantar minha esposa queria usar a casa de banho, mas havia uma fila de pelo menos 5 senhoras, o que fez com q esperasse 10 minutos e acabasse por desistir. Finalmente, íamos pedir umas tapas no balcão do restaurante porém todas as cadeiras estavam ocupadas e tinha uma fila de espera de 3 mesas para entrar caso pretendessemos. Decidimos por comprar apenas um doce e ir para casa. Mais uma vez uma espera de mais de 10 minutos, uma vez que a senhora da loja havia saído e ninguém mais poderia nos atender. Em resumo, uma das piores experiências que tive em um dos lugares que mais gostava, não sei se voltarei tão cedo.
Daniel CD: Aqui há de tudo e para todos os gostos, mas algumas coisas são só para algumas carteiras. 🤭 O acesso ao pisos pelo elevador pode ser uma aventura interessante para quem não sabe o que fazer com o tempo. Isto porque chega a ser desesperante o tempo de espera e quando chega o primeiro elevador acaba ser sempre o do lado oposto onde estamos. 😞 Às vezes há bom senso e educação em respeitarem a ordem de espera mas existem sempre aquelas pessoas que fazem vista grossa. Aconselho a usarem as escadas rolantes. Já tentei aceder a outras escadas mas foi uma missão impossível. A parte gourmet e restauração no último piso merece uma visita. Para quem quiser algo mais rápido e acessível pode ficar no piso do supermercado/cinemas. Os cinemas continuam a ter qualidade em termos de assentos, som e imagem.
Marco Fabris: Costumei comprar coisas seja no supermercado que nas lojas nos últimos 6 anos, mas com hoje isso acabou. Nas últimas duas semanas fui comprar coisas duas vezes na loja de artigos para animais e ambas as vezes o sistema enganou-se no valor. Da outra vez já tinha pago e devolveram-me os 5 euros á mais que me tinham cobrado, hoje ainda bem que dei um check no valor antes de pagar e assim passei de 36 para 26 euros porque o erro era de 10 euros. Resumindo em duas semanas teria perdido 15 euros se não tivesse controlado uma segunda vez o valor. Agora imagino toda a gente que vai cair nessa por não se aperceberem do “erro”. Pelo que me pertence, primeira vez é erro, segunda vez é roubo, assim que não vou voltar
10. Papelaria Fernandes
328 avaliações
Endereço: R. Áurea 167, 1100-100 Lisboa, Portugal
Cronograma: Aberto ⋅ Fecha às 19:00
Telefone: +351 21 011 2002
Cara: Papelaria
Pagina web: http://www.papelariafernandes.com.pt/
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Papelaria Fernandes: o que os usuários pensam?
esmeralda ferreira: É uma Papelaria de fama já existe ,há muitos anos e contunua sempre a servir seus clientes com a maior das simpatias , vou lá muitas vezes ,gosto muito do atendimento sempre de boa simpatia e saio sempre servida em bos condições, estou muito Grata por tudo .ajudam todos os clientes ,porque conhecem todos os artigos,e recomendam- noso os melhores .boa tarde e um bom Domingo. Atenciosamente me subscrevo ,Esmeralda Amoroso.
Ana Paula Oliveira: Atendimento gentil e prestativo. Encontrei exatamente o que procurava. Melhor preço em carandache que achei em Lisboa. Vale muito à pena.
Adriana Benigno: No centro de Lisboa, tem tudo o que necessário para pintura 🎨. Os funcionários são educados e solicitos.
Romano giuseppe Pino: Loja que tem o que tu desejas com óptimo serviço dos trabalhadores
Diogo Pereira: Estão abertos amanhã, 31 Janeiro?Grato
Resposta: Estamos abertos até às 17h.
V Monteiro: Ótima papelaria, pode encontrar-se todo o tipo de material escolar, escritório e artes. A minha preferida
Maria Amélia Oliveira Martins: Pequena loja, agradável, com pouco material, funcionários simpáticos e deligentes
Pedro Domingos: Adoro ir fazer compras os funcionários são simpáticos e prestáveis
Custódio Pinto: Loja modernizada com oferta bastante variada. Para quem conheceu a Papelaria Fernandes, nota-se a diferença da modernidade, espaços mais bem aproveitados, a procura e a oferta é diferente, mas a loja está muito bem e o atendimento é bom.
Ana Machado Tavares: Não há nada melhor que a tradicional papelaria! Onde podemos encontrar tudo com gosto, qualidade e um preço invejável. Muitas vezes vamos a locais onde achamos que, por ser maior, tem mais variedade, mentira! Está papelaria é acolhedora e tem tudo, tudo o que se precisa na área da arte(pintura) de material de escritório e de papelaria no geral. Até tem alguns livros para crianças. Fantástica
11. Hard Rock Cafe
16871 avaliações
Endereço: Av. da Liberdade 2, 1250-144 Lisboa, Portugal
Cronograma: Fechado ⋅ Abre às 12:00
Telefone: +351 21 324 5280
Cara: Restaurante norte-americano
Pagina web: https://www.hardrockcafe.com/location/lisbon/
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Hard Rock Cafe: o que os usuários pensam?
Milena Honorio: Fui pela primeira vez passar meu aniversário com meu marido e foi tudo perfeito. Atendimento impecável do começo ao fim, pedimos para trocar de mesa para onde tinha uma "vista" melhor do ambiente nosso pedido foi atendido. Pedimos os nachos de entrada com adicional de guacamole, dois hambúrgueres, duas Heineken e 1 mojito grande com o copo de oferta. Estava tudo muito saboroso, com ingredientes frescos o hambúrguer era enorme (o que não me parecia nas fotos) e não aguentamos comer as batatas. Deu um total de 82€ para o casal. Vale a pena a experiência.
Resposta: Estimada Milena, Obrigada pelo seu rating de 5 - estrelas. Ficamos contentes que tenha gostado da experiência Hard Rock connosco. Esperamos vê-lo brevemente! Melhores cumprimentos
Pedro Miguel: Local lendário, decorado de acordo com o tema. Serviço muito bom e eficiente. A música ambiente sempre em destaque, e todo o ambiente sempre maravilhoso. Todos os pratos que pedimos estavam ótimos, recomendo as chicken wings com picante e molho de queijo. Adorei e a repetir
Resposta: Estimado Pedro, Agradecemos a sua visita e o seu comentário. Ficamos felizes de que a sua esperiência no Hard Rock Cafe Lisboa tenha sido do seu agrado. Esperamos vê-lo brevemente! Com os melhores cumprimentos,
Marta Baguinho: Faz muito tempo que queria revisitar um hard rock e levar os meus a conhecer. Como sempre não desiludiu! Boa comida, bebida e bom ambiente! Se é para comer um hambúrguer que seja como deve ser!
Alessandra Alves Silva: Super indico fui com a minha família já chegamos lá depois dás 01:00. Porém mesmo assim fomos super bem recebidos, não sei o que mas me encantou lá, O meu sentimento lá foi estar bebendo em um bom ambiente, cheio de história dos grandes feras do rock, música agradável, Meu destaque principal de tudo vai para Inês a garota é o máximo, foi quem nos atendeu com uma alegria e beleza contagiante.
Resposta: Estimada Alessandra , Agradecemos o seu rating de 5- estrelas, e pelo feedback positivo sobre a Inês. Esperamos vê-la brevemente! Melhores cumprimentos
Carina Pinto: Adorei!!! Fui para fazer uma surpresa ao meu filho que adora guitarras.A comida é fantástica muito saborosa, e o atendimento super simpático e amigável fomos atendidos pela isis que é uma simpatia e muito querida obrigada.
Resposta: Estimada Carina, Agradecemos a sua visita e o seu comentário. Ficamos contentes que a sua experiência no Hard Rock Cafe Lisboa tenha sido do seu agrado. Esperamos vê- la brevemente! Melhores cumprimentos
Adriana Oliveira: Local muito bonito e bem decorado, adequado ao tema. O menu do dia apresentava preguinhos no pão deliciosos acompanhados por uma Heineken fresquinha, foi um belíssimo lanche ao final da tarde pré espetáculo no coliseu.
Resposta: Estimada Adriana, Agradecemos a sua visita e o seu comentário. Ficamos contentes que tenha gostado da sua experiência no Hard Rock Cafe Lisboa. Esperamos vê-la brevemente! Com os melhores cumprimentos
Antônio Zonfrili: Atendimento super bacana e rapidez com os pratos. Ambiente sempre agradável e confortável no padrão Hard Rock. Estava tudo muito saboroso.
Resposta: Estimado Antônio, Agradecemos a sua visita e o seu comentário. Ficamos contentes que a sua experiência connosco tenha sido do seu agrado. Esperamos vê-lo brevemente! Melhores cumprimentos
S P: Positivo: Ambiente agradável, não se fuma 👏 O rapaz que atendeu era muito simpático. É possível fazer compras de merchandising da marca na loja, trouxemos a caneca! Negativo O hamburguer veio mal passado quando pedimos o oposto, bem passado. Preços elevados, por ex. uma fatia de cheesecake 9,95! Uma t-shirt 32-33€ Um hamburguer 17,45 Uma sagres 6€ Um café 1,5€ @sandrapir3s
Resposta: Estimado SP, Obrigada pelo seu rating de 5 estrelas. Esperamos vê-lo brevemente! Melhores cumprimentos
Leidiane Martins: Sempre uma ótima opção para almoço ou jantar. O prato New York Strip Steak é simplesmente delicioso, carne macia, suculenta, acompanhando purê de batata e legumes. E claro o Legendário é um clássico que não pode faltar no pedido.
Resposta: Cara Leidiane, Muito obrigado pela sua visita e comentário. Ficamos muito contentes com o seu feedback, pois a nossa prioridade é a satisfação dos nossos clientes através da prestação de um serviço de excelência. Estaremos à espera da sua próxima visita! Melhores cumprimentos
Antonio Coelho: Fomos jantar nos anos da minha neta e é um espaço muito curioso, com elementos decorativos alusivos ao nome que tem. Comi um hamburger que estava excelente. E o pessoal faz a diferença: super simpático e competente! Vale a pena experimentar, tendo como único senão, por vezes, o ser um pouco ruidoso.
Resposta: Estimado Antonio, Agradecemos a sua visita e o seu comentário. Ficamos contentes que a sua experiência connosco tenha sido do seu agrado. Esperamos vê-lo em breve! Melhores cumprimentos
12. Doinn, serviços de desinfeção, limpeza, lavandaria, aluguer de roupa para alojamento local
67 avaliações
Endereço: Ed. DHANANI, R. Abranches Ferrão 23 1° andar, 1600-892 Lisboa, Portugal
Cronograma: Aberto ⋅ Fecha às 18:00
Telefone: +351 308 805 604
Cara: Serviços de faxina
Pagina web: https://doinn.co/
Perto de Doinn, serviços de desinfeção, limpeza, lavandaria, aluguer de roupa para alojamento local:
- a 0 metros de distância Trabalhos de marketing: Alternative Media
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Doinn, serviços de desinfeção, limpeza, lavandaria, aluguer de roupa para alojamento local: o que os usuários pensam?
Joao A: Pela segunda vez esta semana a Doinn não apareceu. (serviços programadas e pagos). Depois de não terem aparecido na passada 2ªFeira, e da Doinn me garantir que tinha sido uma situação excepcional, hoje voltaram a falhar e não apareceram. A Doinn tem um chat mas nunca respondem às mensagens. Provavelmente vão responder a esta mensagem e dizer que não vai voltar a acontecer…
Resposta: Estimado João. Lamentamos toda esta sucessão de situações que como já lhe transmitimos ficarão resolvidas já a partir de hoje com a atribuição de uma equipa profissional e orientada ao serviço que merece. Desejamos um feliz dia. Ao seu inteiro dispor. A Equipa Doinn
Filipe Galvão: Comecei por ter boa impressão dos serviços da doinn quando comecei a trabalhar com eles há um par de anos. Nos últimos meses tem sido o descalabro. Apesar de pagar por um serviço de limpeza e de roupas de cama de nível de hotel de 5 estrelas, tenho conjuntos de toalhas dispares que não combinam, tenho manchas nos lençóis, tenho pacotes de champô usados no duche, etc. Ou a Doinn começa a voltar aos níveis de serviço que promete ou então vai ter uma razia de clientes. Serviço: Limpeza padrão
Resposta: Estimado Filipe. Obrigada pela mensagem. Conforme já tivemos oportunidade de falar, assim que tivemos conhecimento desta situação, notificamos a equipa de limpeza e estão a ser feitos os ajustes necessários para que os serviços voltem a ter a qualidade desejada. A satisfação dos nossos clientes é sem dúvida um dos nossos principais motores, e deixamos o compromisso de continuar a trabalhar para melhorar o nosso serviço e a nossa plataforma. Obrigada mais uma vez. Doinn
Cristiana Rebelo: Serviço não é garantido na janela horária contratada, falta de profissionalismo, tratamento leviano e rude com o cliente após cometerem erros graves. Resumidamente: No dia 25/10 a limpeza estava contratada para a janela horária das 11h - 15h - o hóspede chega e o apartamento não está limpo. No dia 30/10 deixam janela aberta do quarto, num dia de grande temporal e como o hóspede cancelou a reserva só voltei ao apartamento dia 1/11 à noite - resultado: inundação no quarto, chão e cama estragados. A DOINN passa o problema para o responsável do serviço de limpeza e reenvia-me apenas o seu feedback, por sinal bastante rude, mal-educado e a insinuar que estou a mentir. DOINN mais nada diz ou faz. Todo este comportamento e forma de lidar com os problemas que causaram parece-me completamente intolerável e inadmissível. Tudo foi tratado de forma demasiado leviana e “varrido para debaixo do tapete”. Não recomendo para quem quer continuar com o bom nome e bom estado do seu alojamento local. Serviço: Limpeza padrão
Resposta: Cristiana, as nossas sinceras desculpas pelo sucedido. Não é de todo uma situação habitual, pelo que carece sempre de explicação por parte do fornecedor, cuja análise demorou algum tempo. A resolução destas situações é do nosso maior interesse, visto que a nossa prioridade é a satisfação dos nossos clientes. Para crescermos, é imprescindível prestar o melhor serviço possível. Acredite que estes imprevistos também são muito frustrantes para nós. Não deixamos cair este tipo de situações sem resposta, acompanhámos a sua situação internamente e entre as partes para chegar a bom porto e devolvemos o valor respetivo do serviço. Resta-nos mais uma vez lamentar o sucedido, e agradecer a sua compreensão. Vamos trabalhar arduamente para que possa voltar a confiar nos nossos serviços no futuro.
Maria Patricio Gouveia: Avaliação negativa: ProfissionalismoA Doinn presta o pior serviço ao cliente e também aos seus colaboradores. Fui roubada pelos serviços que paguei e não tive. Muito cuidado!!
Resposta: Estimada Maria. Obrigada pela mensagem. Como já nos foi possível explicar nas inúmeras exposições face ao acontecimento em referência, todos os serviços comprados à Doinn foram executados não tendo sido comprovado nenhum furto. Iremos continuar a trabalhar para melhorar a nossa plataforma e assegurar que todos os nossos clientes e fornecedores têm à sua disposição um serviço de qualidade e eficiente. Obrigada Doinn
A. M.: Uma empresa de prestação de serviços de limpeza de alojamento local cujas equipas não cumprem horário e aparecem com atraso de 3 horas. Sujam acidentalmente a roupa de cama com sangue, com nódoas bem visíveis e não se preocupam em pedir para substituir a roupa que sujam. Falta de esmero e de profissionalismo. Não têm a mínima noção das responsabilidades, grande falta de profissionalismo. Serviços a não contratar!
Resposta: Cara Alzira, Ficámos muito tristes ao ler a sua avaliação e já tivemos oportunidade de lhe apresentar as nossas desculpas. Na área de Alojamento Local as janelas horárias são muito importantes para a gestão da realização dos serviços e por vezes as equipas não conseguem chegar à hora certa combinada. No seu caso a coordenadora enviou uma equipa maior para compensar. Compreendemos como se sente em relação à roupa que acidentalmente ficou suja, a colaboradora alertou para esse facto e achou mesmo que tivesse ficado resolvido quando falaram sobre o assunto, durante o serviço. Vamos continuar a acompanhar os nossos clientes e fornecedores, sentindo as suas maiores dificuldades, sabendo quais os pontos mais sensíveis e trabalhando para desenvolver cada vez mais e melhor a nossa plataforma para minimizar erros de operação e ajudar em todos os procedimentos e logística. Muito Obrigada.
Bairro Alto Apartments: Porque as parecerias não se podem apenas pautar por reclamações quando há aspectos que correm menos bem, damos conhecimento das reviews aos apartamentos do mês de Agosto/Setembro na plataforma Booking.com, em que todas elas a limpeza teve nota 10. Só temos a agradecer o vosso trabalho e a vossa parceria. Desejamos que juntos continuemos a ter sucesso. Um agradecimento especial à vossa coordenadora e às equipas que são uma grande parte deste sucesso. Obrigada a todos. Serviços: Limpeza detalhada , Limpeza de escritórios e locais de trabalho
Resposta: Ana, muito Obrigada! Os seus comentários enchem-nos de orgulho.
Maria Vilaca: Tenho um alojamento local em Lisboa e utilizo, já há dois anos, os serviços da Doinn. Posso afirmar que são extremamente profissionais e sempre disponiveis para nos esclatecer qualquer duvida e inquietação ( que por vezes há nesta área como em todas as áreas relacionadas com serviços). Uma palavra de apreço em especial para a Andreia pela sua simpatia, disponibilidade e profissionalismo. Recomendo os serviços da Doinn. Serviços: Limpeza padrão , Limpeza detalhada
Resposta: Maria, agradecemos o seu review positivo! Tem sido um prazer trabalhar consigo todos esses anos.
Miguel Valente: Recomendo vivamente a Doiin. Plataforma fácil de usar, tanto para marcar limpeza/lavandaria como para pagar e ainda deixar notas a quem vai realizar o serviço. Para além disto, ainda está sempre alguém disponível no backoffice para qualquer eventualidade. Sempre com respostas muito rápidas e profissionais, tentando sempre chegar às melhores soluções e com muita proativadade de forma a evitar possíveis mal entendidos. No geral funciona como um excelente auxiliar na nossa atividade de Alojamento Local. Serviços: Limpeza padrão , Limpeza detalhada
Resposta: Obrigado Miguel pela review de 5 estrelas. Na Doinn, trabalhamos duro para oferecer um serviço de alta qualidade para gestores de AL. Fizemos questão de compartilhar este feedback com a equipe para dar-lhe o reconhecimento que eles merecem. Ficaram felizes em ouvir seu feedback.
Mademoiselle Lisboa: Plataforma inteligente e eficiente, pessoal competente, apoio a clientes muito simpático e se fizermos as contas às horas de trabalho e ao esforço poupado, não é mesmo nada caro e vale mesmo a pena. Uso para o meu apartamento de Lisboa a aconselho vivamente.
Resposta: Muito obrigado pela sua avaliação de cinco estrelas. Estamos muito felizes em saber da sua experiência positiva com a plataforma Doinn e com os serviços de limpeza e lavandaria
Duque d'Avila: Avaliação positiva: Atendimento, Pontualidade, ProfissionalismoÓptimo apoio ao cliente! Sempre disponiveis, rápidos e práticos na solução das nossos questões. Grande eficacia!
Resposta: Anabela e Nuno, nós é que agradecemos e cá estaremos sempre que voltarem a precisar! 🤩
13. Centro Cultural de Belém
16644 avaliações
Endereço: Praça do Império, 1449-003 Lisboa, Portugal
Cronograma: Fechado ⋅ Abre às 11:00
Telefone: +351 21 361 2400
Cara: Loja
Pagina web: https://www.ccb.pt/Default/pt/Inicio
Perto de Centro Cultural de Belém:
- a 0 metros de distância lojas de papel de parede: Pedroso e Osório - Showroom
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Centro Cultural de Belém: o que os usuários pensam?
Marisa Jose: Centro Cultural de Belém localizado defronte ao Mosteiro dos Jerónimos… o espaço é lindo, com vários jardins verticais e outros tantos jardins separando os diversos edifícios do conjunto.. o jardim das oliveiras merece ser visitado… o conjunto abriga lojas, teatro e centro de exposições
Ricardo S: Uma referência cultural e de diferentes tipos de espectáculos da cidade de Lisboa. Ao lado do Jardim do Império, Planetário, Mosteiro do Jerónimos e Padrão dos Descobrimentos. Tem também um museu com exposições muito interessantes ao longo do ano.
Hélder Ferreira: Arquitectura moderna, edifício muito bonito! "O Centro Cultural de Belém é um dos maiores ícones de Lisboa moderna. Projetado por Manuel Salgado e Vittorio Gregotti, foi colocado num espaço monumentalmente privilegiado. A sua arquitetura moderna contrasta de forma suave com alguns dos grandes ícones da Lisboa antiga. Se atravessar dos Jerónimos para o CCB, atravessa séculos de história em poucos passos. O CCB é um dos espaços mais procurados por lisboetas e visitantes para aproveitar a relação com rio, já que os seus jardins e esplanadas oferecem alguns dos melhores espaços públicos da cidade. Com auditórios, museus, exposições temporárias e grandes eventos, o CCB é um pólo cultural que agrada a todos os que o visitam."
Miguel Santos: CCB é um espaço cultural que abriga múltpilos autores e intérpretes, em variadas exposições permanentes e temporárias.Recomendo a biblioteca e a sala de espetáculos, que se destaca no panorama de Lisboa pela amplitude da sala e qualidade da acústica. Deixo fotos.
Camila Márcia Contato: Gostei muito, pois tem várias exposições para todas as idades, inclusive interação com crianças.
gisella luz: Como um ambiente panorâmico para o Tejo e jardins decorados. E variadas estruturas para o maior deleite dos visitantes como restaurantes, cafeteira ,galeria e utilidades. É um lugar para explorar cada cantinho
Canal Travelife: Esse museu é realmente legal. Obras de diversas épocas, muito bem expostas. O prédio tb é lindo. Vale a visita.
Isabel Aldim: Daqueles sítios onde é bom ir com frequência. Amplo, agradável seja para ver exposições ou apenas para passear.
Wanderson Heredia: Adorando o centro cultural, realmente muito legal. Diversidade cultural
Cat Azevedo: Por favor façam update às vossas máquinas de pagamento do Parque de Estacionamento, pois é imcompreensivel e inaceitável: 1.Só aceitarem dinheiro 2. Estarem mal localizadas e não haviam avisos em lado nenhum que só aceitavam dinheiro 3. Ter de chamar um segurança (eram 23h, logo a seguir a um concerto dentro do CCB) para me abrir portinhas e portões só para poder utilizar um multibanco dentro do edificio principal, pois este encontrava-se fechado e não havia uma única pessoa que me soubesse indicar um outro multibanco próximo. 4.Os preços que praticam. Por 2h de estacionamento era para pagar 5,5euros mas com isto de ter de pedir indicações e esperar pelo segurança, paguei quase 7euros.
MAIS VISITADO
Sérgio Veludo
Sérgio Veludo é um guia local de Lisbon que contribuiu para este artigo, a imagem abaixo refere-se às suas contribuições em For Lisbon Lovers:
